Ini Pengaduan Masyarakat Kota Denpasar yang Terbanyak di Pro Denpasar

Sementara dari data Dinas Komunikasi Pada tahun 2017, pengaduan masyarakat ke PUPR melalui layanan Pro Denpasar sebanyak 1.078 pengaduan.

Ini Pengaduan Masyarakat Kota Denpasar yang Terbanyak di Pro Denpasar
Tribun Bali/Ahmad Farizqi Irwan
Ilustrasi jalan macet di Denpasar 

Laporan Wartawan Tribun Bali, I Putu Supartika

TRIBUN-BALI.COM, DENPASAR - Pengaduan Online Pro Denpasar merupakan tempat pengaduan masyarakat di Kota Denpasar untuk mengadukan keluhan terkait pelayanan maupun infrastruktur yang ada di Kota Denpasar, Bali.

Dari pantauan tribun-bali.com, di website Pro Denpasar per hari ini, Selasa (19/6/2018) topik pengaduan terhangat yaitu LPJ, jalan rusak, saluran air, administrasi kependudukan, dan ancaman langsung atas kepentingan umum.

Sedangkan pengaduan terpopuler yaitu arus lalin diubah, jadi macet sebanyak 31.889 pengaduan, petugas parkir di Puputan sebanyak 16.648, analisa harga satuan upah & bahan bangunan 2015 sebanyak 13.494, tidak juga jera sebanyak 11.521, dan biaya pembuatan KK sebanyak 7.950.

Kepala Bidang Komunikasi dan Informasi Publik Diskominfo Kota Denpasar, Dewa Gede Rai mengatakan, setiap tahun pengaduan masyarakat melalui layanan Pro Denpasar terus mengalami peningkatan.

Tahun 2013 pengaduan masyarakat di angka 33, tahun 2014 naik menjadi 595, di tahun 2015 naik lagi menjadi 870 dan tahun 2016 naik di angka 2.576.

Sementara pada tahun 2017, angka pengaduan online mengalami penurunan hingga di angka 1.558 pengaduan.

"Jumlah pengaduan dari tahun 2013 hingga 2018 saat ini total pengaduan 7.272 pengaduan. Tindaklanjut awal 1.544. Tindaklanjut ke lapangan sebanyak 5.717. Sementara yang belum ditindaklanjuti sekitar 11 pengaduan, yang belum ada tindaklanjut ini karena misalnya pengaduan terkait kerusakan jalan tapi itu merupakan wewenang provinsi atau jalan Nasional. Tapi tetap kita koordinasi dengan pihak terkait. Pada intinya pengaduan ini kita bisa memberikan respon cepat," katanya.

Sementara dari data Dinas Komunikasi Pada tahun 2017, pengaduan masyarakat ke PUPR melalui layanan Pro Denpasar sebanyak 1.078 pengaduan.

Dinas perhubungan sebanyak 766 pengaduan, DLHK 722 pengaduan, PDAM 539 pengaduan, Satpol PP 328 pengaduan, Catatan Sipil 272 pengaduan, Kominfo 159 pengaduan, Disdikpora 136 pengaduan, Perizinan 133 pengaduan, dan Perkim 99 pengaduan.

Dibanding tahun 2016, pengaduan masyarakat ke PUPR melalui layanan Pro Denpasar sebanyak 345 pengaduan, DLHK 333 pengaduan, Dishub sebanyak 257 pengaduan, Satpol PP 147 pengaduan, PDAM 91 pengaduan, Catatan Sipil 81 pengaduan, Kominfo 75 pengaduan.

Sedangkan untuk tahun 2018, terhitung dari bulan Januari hingga awal Juni, Dinas PUPR 218 pengaduan, Dishub di angka 147, PDAM 97, Satpol PP 38, DLHK 37, Capil 26, Diskominfo 17, Perkim 12, Perizinan 10 dan Bapeda 9 pengaduan. (*)

Penulis: Putu Supartika
Editor: Ida Ayu Made Sadnyari
Sumber: Tribun Bali
Ikuti kami di
KOMENTAR

berita POPULER

TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help