Permudah Layanan, Bank Mantap Luncurkan Digital E-Otentikasi dan SBS untuk Pensiunan PNS, TNI/Polri

Bank Mandiri Taspen (Mantap) meluncurkan fitur baru berupa layanan Teller dan Customer Service yaitu E-Otentikasi dan layanan Smart Branch System (SBS

Permudah Layanan, Bank Mantap Luncurkan Digital E-Otentikasi dan SBS untuk Pensiunan PNS, TNI/Polri
Tribun Bali/Karsiani Putri
Pihak Bank Mantap ketika sedang meluncurkan fitur baru berupa layanan Teller dan Customer Service yaitu E-Otentikasi dan layanan Smart Branch System (SBS), Minggu (24/2/2019) di Lapangan Niti Mandala Renon, Bali 

Laporan Wartawan Tribun Bali, Karsiani Putri

TRIBUNBALI.COM, DENPASAR - Bank Mandiri Taspen (Mantap) meluncurkan fitur baru berupa layanan Teller dan Customer Service yaitu E-Otentikasi dan layanan Smart Branch System (SBS) pada event tahunan Bank Mantap yaitu Festival Mantap Indonesia (FMI).

Kedua layanan tersebut dirancang khusus dalam melayani nasabah pensiunan Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan TNI/Polri.

Bertempat di Lapangan Niti Mandala Renon, Bali, Direktur Utama Josephus K. Triprakoso mengatakan untuk menjadi leading pension business Bank, Bank Mantap terus memacu tranformasi digitalisasi layanan untuk mempermudah dan mempercepat akses nasabah.

Dengan layanan yang baru, yakni E-Otentikasi dan SBS merupakan bentuk adaptasi perseroan terhadap tren dan kebutuhan layanan modern.

Josephus menambahkan, layanan E-Otentikasi merupakan solusi bagi para nasabah pensiunan PNS dan TNI/Polri yang tidak datang ke cabang untuk proses otentikasi dengan mekanisme awal, yaitu enrollment di setiap cabang Bank Mantap.

"Keunggulan layanan E-Otentikasi yaitu dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja pensiunan berada, layanan ini dapat diakses dengan menggunakan gadget IOS maupun android,” ujar Josephus.

Baca: Terkait Maraknya Pedagang Valas Bukan Bank Ilegal, PT. Chandra Nuansa Mandiri Berikan Tanggapan

Baca: Takut Memulai Bisnis? Jangan Risau, Begini Tips Mengelola Rasa Takut Tersebut

Baca: Go-Pay dan Go-Jek Dukung Pasar Badung jadi Smart Heritage Market, Bisa Bayar dengan Nontunai

Pada saat yang sama, Direktur IT & Operations Bank Mantap Iwan Soeroto menambahan dalam meningkatkan layanan kepada nasabah, Bank Mantap secara resmi meluncurkan SBS dalam memudahkan transaksi di kantor cabang Bank Mantap.

Semula layanan di cabang yang dimulai dengan mengisi slip transfer, tarik tunai dan transaksi lainnya menggunakan kertas saat ini digantikan layanan digital SBS dengan hanya menggesek kartu ATM.

“Dengan adanya layanan SBS ini para nasabah hanya memencet tombol di screen PC tidak perlu repot mengisi slip transaksi yang berisiko salah dalam penulisan dan dapat mempercepat layanan transaksi serta efisien di kantor cabang sehingga tidak perlu antre lama. Layanan digital ini ramah lingkungan dikarenakan paper less dan merupakan bagian bentuk dari kepedulian terhadap isu lingkungan,” ungkap Iwan.

Di ujung peluncuran layanan, Bank Mantap melakukan sesi demo fitur layanan E-Otensikasi dan SBS kepada nasabah pensiunan ASABRI yaitu I Nyoman Sudiarga dan pensiunan BUMN PT Rajawali Nusantara Indonesia (RNI) M. Nazhar Faqi di depan 3500 peserta event FMI. (*)

Penulis: Karsiani Putri
Editor: Ida Ayu Suryantini Putri
Sumber: Tribun Bali
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved