Tingkatkan Layanan, Garuda Indonesia Luncurkan Fitur Layanan Virtual Reality Experience

Garuda Indonesia mengumumkan inovasi terbaru dalam peningkatkan layanan Inflight Entertainment melalui fitur Inflight Virtual Reality Experience

Tingkatkan Layanan, Garuda Indonesia Luncurkan Fitur Layanan Virtual Reality Experience
Corporate Secretary PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk
Garuda Indonesia mengumumkan inovasi terbaru dalam peningkatkan layanan Inflight Entertainment (IFE) melalui fitur Inflight Virtual Reality (VR) Experience pertama di Asia Pasifik. 

Dari hasil customer satisfaction survey yang dilakukan terhadap penumpang, mayoritas penumpang merasa sangat terbantu dalam menikmati perjalanan penerbangan long haul dengan kehadiran fasilitas VR Experience tersebut.

Selama terbang 3 bulan terakhir, kepuasan pengguna jasa terhadap layanan VR Experience ini mencapai 85 persen.

Dimana 65 persen puas sekali dan 20 persen sangat puas.

Penumpang juga lebih menyukai konten VR dan 3D dibandingkan konten konvensional, dengan rata-rata penggunaan 1 jam 20 menit.

“Atas respons positif tersebut saat ini kami terus melakukan pengembangan dan pemutakhiran teknologi VR Experience yang bekerja sama dengan Allosky–Skylights,” imbuh Ari Askhara.

Salah satu tahapan pengembangan teknologi yang dikembangkan adalah melalui integrasi fitur Cabin Announcement di fitur VR Experience, sehingga nantinya pengguna jasa yang sedang menikmati fasilitas VR Experience juga dapat mendengarkan cabin announcement.

Dengan integrasi teknologi yang semakin ‘seamless’ ini, tentunya kenyamanan pengguna jasa dalam menikmati fitur ini akan semakin teroptimalkan.

Baca: Dipicu Persoalan Rumah Tangga, Pria Ini Tega Rekayasa Kematian Istrinya dengan Cara Keji Begini

Baca: Chef Ganesha Pideksha Heats Up the Kitchen at Manisan and Petani Restaurant

“Integrasi VR dan Cabin Announcement pada layanan Garuda Indonesia ini juga merupakan terobosan pertama di dunia yang pernah dikembangkan Allosky-Skylights bersama maskapai penerbangan dunia,” paparnya.

Fitur integrasi ini juga telah diperkenalkan pada penerbangan Haneda - Jakarta pada tanggal 28 Maret 2019 lalu.

"Kami cukup optimistis dapat segera memperkenalkan fitur ini secara resmi dalam waktu dekat," tambahnya.

Halaman
123
Penulis: Zaenal Nur Arifin
Editor: Irma Budiarti
Sumber: Tribun Bali
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved