Beri Layanan Terbaik, Bengkel AHASS Kembali Raih SQ Award

Beri Layanan Terbaik, Bengkel AHASS Kembali Raih SQ Award

Laporan Wartawan Tribun Bali, A A Seri Kusniarti

TRIBUN-BALI.COM, DENPASAR – PT Astra Honda Motor (AHM) kembali meraih penghargaan tertinggi pada ajang Service Quality (SQ) Award 2019.

Penghargaan ini sebagai apresiasi terhadap kualitas layanan di bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).

Perolehan penghargaan pada kategori Diamond ini merupakan wujud kualitas dan komitmen perusahaan terus menemani konsumen dengan layanan purna jual terbaik di seluruh Indonesia.

Untuk memberikan kepuasan konsumen, layanan purna jual AHM di AHASS terus dikembangkan sejalan dengan kebutuhan konsumen.  

Berbagai layanan servis pun ditawarkan di AHASS, seperti booking service atau layanan yang dapat dipesan sesuai waktu yang diinginkan konsumen.

Maupun pit express atau servis bebas antre, dan cepat untuk konsumen yang membutuhkan penggantian oli/part tertentu.

Selain itu, layanan yang bersentuhan langsung dengan konsumen juga dilakukan secara konsisten melalui AHASS SIAP, atau layanan AHASS datang mengunjungi konsumen baik di rumah maupun kantor.

Serta Reminder Service layanan pengingat konsumen untuk jadwal servis berikutnya, lewat SMS dan/atau telepon.