Pengamat Sebut Go-Jek Jadi Pilihan Milenial karena Fokus Berinovasi

Pengamat Sebut Go-Jek Jadi Pilihan Milenial karena Fokus Berinovasi

Laporan Wartawan Tribun Bali, Anak Agung Seri Kusniarti

TRIBUN-BALI.COM, DENPASAR - Persaingan dua aplikator ojek online, Grab dan Go-Jek soal tarif hingga kini terus terjadi.

Bahkan menurut salah satu survei, Grab justru lebih unggul dalam hal tarif promo yang lebih jor-joran ketimbang Go-Jek.

Menurut Alvara Strategy Insight, yang melakukan survei tentang ‘Perilaku dan Preferensi Konsumen Milenial Indonesia terhadap Aplikasi e-commerce 2019’, Grab menawarkan harga yang lebih murah dengan banyak penawaran promo tarif, ketimbang Go-Jek.

Menanggapi hal tersebut, Pengamat Ekonomi Sumatera Utara, Gunawan Benyamin, menilai persaingan promo tersebut bukan menjadi kompetisi sehat.

Menurut dia, terlalu banyak promo bisa mengurangi kualitas layanan konsumen, bahkan dapat menimbulkan kerugian berbagai pihak, termasuk mitra driver perusahaan. 

• Awalnya Ragu Jadi Pengusaha, Kini Amik Bisa Raup Omzet Hingga Rp 35 Juta

• Kecewa Kepemimpinan Wasit, Melvin Platje: Kami Bertarung Lawan Para Wasit Bukan Pemain

"Unggul dalam hal promo itu, memang syarat dengan menguntungkan konsumen, dan cenderung merugikan banyak pihak. Termasuk pihak yang banyak memberikan promo tersebut," katanya, dalam siaran pers yang diterima Tribun Bali, Selasa (15/7/2019).

Promo tersebut, kata dia, membuat driver ojek online asal negara Malaysia itu ditinggalkan oleh mitranya. 

Seperti yang diketahui belum lama ini, ratusan ribu driver ojek online meninggalkan Grab.

Alasannya karena kesejahteraan dan keamanan dalam bekerja.