Pengamat Sebut Go-Jek Jadi Pilihan Milenial karena Fokus Berinovasi

Persaingan dua aplikator ojek online, Grab dan Go-Jek soal tarif hingga kini terus terjadi

Pengamat Sebut Go-Jek Jadi Pilihan Milenial karena Fokus Berinovasi
Survei Alvara
Pengamat Sebut Go-Jek Jadi Pilihan Milenial karena Fokus Berinovasi 

Dia juga menyinggung soal survei Alvira, salah satu lembaga yang menyatakan bahwa promo tersebut menguntungkan konsumen.

Akan tetapi, perlu diketahui, survei tersebut harus dilihat secara komprehensif. Artinya, persaingan ojek online tidak hanya sebatas perang tarif. 

Dengerin Musik Buat Refreshing? Kenapa Nggak!

Kolaborasi Go-Jek & Lima Organisasi Lembaga Amil Zakat Nasional, Mudahkan Pengguna Go-Tix Berkurban

"Aspek penting lainnya seperti isu keselamatan dan bentuk inovasi lainnya juga diperhatikan," tegasnya.

Dari survei tersebut bisa dilihat, strategi keselamatan, inovasi dan lainnya itu terbukti efektif.

Dia juga tidak menampik dari persaingan secara komprehensif, PT Aplikasi Karya Anak Bangsa atau Go-Jek, justru lebih unggul.

Terutama saat membandingkan keunggulan beberapa model layanan lain, seperti layanan antar makanan Go-Food dan alat pembayaran Go-Pay. 

"Dari hasil riset lembaga survei menunjukkan bahwa ojek online beserta layanannya, Go-Food dan Go-Pay, adalah yang paling banyak digunakan millenial dibandingkan pesaingnya. Bahkan, di antara pengguna yang menggunakan kedua aplikasi, Go-Jek juga lebih andal," katanya.

Konsumen dan mitra driver disarankan lebih baik menggunakan aplikasi asli dari Indonesia tersebut, selain demi keamanan dan kenyamanannya.

TRIBUN WIKI - Ingin Makan Pempek Khas Palembang di Denpasar? Catat Nama dan Alamat Outletnya

TRIBUN WIKI - Ajak Anak Bermain Sambil Belajar, Ini Alamat Element Family Fun di Bali

"Kehadiran ojek online dan beberapa aplikasi anak bangsa lainnya, cukup penting, agar Indonesia tetap menjadi tuan di negeri sendiri," katanya.

Alvara Research Center juga merilis hasil survei yang menunjukkan Go-Pay milik Go-Jek menjadi dompet digital yang paling banyak digunakan oleh generasi milenial di Indonesia.

"Pada kategori layanan digital payment, Go-Pay tercatat digunakan 67,9 persen responden," sebut Pendiri dan CEO Alvara Research Center, Hasanuddin Ali.

Survei tersebut melibatkan responden yang lahir pada 1981-1997 di wilayah Jabodetabek, Bali, Padang, Yogyakarta dan Manado dengan metode wawancara tatap muka, serta cluster random sampling.

Posisi kedua berdasarkan hasil survei itu ditempati OVO, yang digunakan Grab untuk layanan pembayaran digitalnya. Hasil survei menunjukkan OVO dipakai oleh 33,8 persen responden. (*)

Penulis: AA Seri Kusniarti
Editor: Irma Budiarti
Sumber: Tribun Bali
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved