Telkomsel Trending Topic di Sosial Media, Manajemen Meminta Maaf Soal Gangguan Internet

Jaringan provider Telkomsel sempat alami gangguan pada hari ini, Senin (5/1/2019) sekitar pukul 10.30 WIB.

Telkomsel Trending Topic di Sosial Media, Manajemen Meminta Maaf Soal Gangguan Internet
(Shutterstock.com)
Ilustrasi Telkomsel. Jaringan provider Telkomsel sempat alami gangguan pada hari ini, Senin (5/1/2019) sekitar pukul 10.30 WIB. Akibat gangguan sinyal tersebut, Telkomsel pun menjadi trending topic di sosial media Twitter. 

Telkomsel Trending Topic di Sosial Media, Manajemen Meminta Maaf Soal Gangguan Internet

Terkait hal tersebut, General Manager External Corporate Communications Telkomsel, Aldin Hasyim memberikan penjelasan. Ia mengungkapkan telah terjadi penurunan kualitas layanan data internet.

TRIBUN-BALI.COM, JAKARTA - Jaringan provider Telkomsel sempat alami gangguan pada hari ini, Senin (5/1/2019) sekitar pukul 10.30 WIB.

Akibat gangguan sinyal tersebut, Telkomsel pun menjadi trending topic di sosial media Twitter.

Terkait hal tersebut, General Manager External Corporate Communications Telkomsel, Aldin Hasyim memberikan penjelasan.

Ia mengungkapkan telah terjadi penurunan kualitas layanan data internet.

"Hal ini disebabkan oleh gangguan pada akses internet international Telkom Group sedangkan untuk layanan voice dan SMS tetap berjalan normal," kata General Manager External Corporate Communications Telkomsel, Aldin Hasyim dalam keterangan rilisnya, Selasa (5/11/2019).

Seusai gangguan jaringan itu, saat ini Telkomsel sudah tidak mengalami kendala.

Ini Dibalik Kisah Margaretha Kukuh Jualan di Pasar Meski Anak Jadi Bupati TTU di NTT

Kendati tidak alami gangguan lagi, pihak Telkomsel tetap mengecek agar jaringan internet kembali stabil.

"Saat ini layanan internet mulai berangsur pulih dan kami terus mengupayakan agar layanan internet dapat kembali normal. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," ujarnya.

Halaman
12
Editor: Rizki Laelani
Sumber: Kompas.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

berita POPULER

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved