Kodam IX/Udayana Dukung Layanan Polisi 110, Percepat Respons Gangguan Kamtibmas

Laporan wartawan Tribun Bali, Adrian Amurwonegoro

TRIBUN-BALI.COM, DENPASAR - Kasdam IX/Udayana, Brigjen TNI Harfendi, S.I.P., M.Sc., turut mengikuti kegiatan launching Layanan Polisi 110 yang digelar secara virtual melalui Video Conference (Vidcon) di Ruang Yudha Puskodalopsdam IX/Udayana, Denpasar, Bali, Kamis 20 Mei 2021.

Dalam keterangan tertulis yang diterima Tribun Bali dari Kodam IX/Udayana pada Jumat 21 Mei 2021, menerangkan bahwa kegiatan tersebut dilaksanakan secara terpusat di Mapolda Jawa Barat.

Launching Layanan Polisi 110 dipimpin langsung oleh Kapolri Jenderal Polisi Drs. Listyo Sigit Prabowo, M.Si., bersama Panglima TNI Marsekal TNI Dr. Hadi Tjahjanto, S.I.P.,

Brigjen TNI Harfendi, S.I.P., M.Sc menerangkan, berdasarkan website resmi polri.go.id, kehadiran Layanan Contact Center 110 ini bertujuan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat terhadap terselenggaranya layanan keamanan publik.

Baca juga: Kodam IX/Udayana Rakor Bersama Kementerian ESDM Bahas Infrastruktur Air Bersih

Sebagaimana disampaikan, Kepala Divisi Teknologi Informasi dan Komunikasi (Div TIK) Mabes Polri Irjen Pol Muktiono bahwa program ini dalam rangka Transformasi Menuju Polri Yang Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi dan Berkeadilan).

"Untuk itu, program ini dibuat untuk meningkatkan pelayanan Polri berbasis IT serta memudahkan masyarakat dalam memberikan informasi maupun laporan pengaduan awal tentang suatu peristiwa baik tindak pidana, laka lantas atau kejadian yang memerlukan kehadiran pihak Kepolisian," terang Kasdam.

Pelayanan Call Center 110 memberikan respon secara cepat, tepat, ramah dan efektif.

Selain itu juga sebagai sarana untuk memperoleh informasi dari masyarakat sehubungan dengan permasalahan yang dapat mengganggu keamanan dan ketertiban masyarakat.

"Kapolri berharap Layanan Call Center Polisi 110 ini untuk penganduan agar dapat diterima seluruh operator serta harus respon cepat," paparnya.

Selain bebas pulsa, para penelepon juga bisa langsung terlacak dalam panggilan, sehingga mendukung pelayanan polisi yang cepat, tanggap dan optimal dengan pengaduan yang diberikan oleh masyarakat.

"Ini betul-betul bisa dilaksanakan secara optimal untuk pelayanan terbaik bagi masyarakat serta bisa dimanfaatkan untuk masyarakat. Tetap jaga 3M dalam pelaksanaannya, sehingga kita tetap sehat dan semangat," jelasnya.

Kegiatan launching Call Center 110 ditandai dengan penekanan tombol sirene oleh Kapolri bersama Panglima TNI, Gubernur Jawa Barat dan Forkompinda Provinsi Jawa Barat yang bermakna bahwa aplikasi ini resmi digunakan.

Adapun turut hadir mendampingi Kasdam di Ruang Yudha Puskodalopsdam IX/Udayana antara lain Staf Ahli Pangdam Bidang Hukum dan Humaniter, Danpomdam IX/Udayana, Kakumdam IX/Udayana, Para Waas Kasdam IX/Udayana dan Wakapendam IX/Udayana. (*).

Baca juga: Launching Virtual Project Kodam IX/Udayana, Dari Sektor Pertanian Hingga Peternak Ayam Diperhatikan

Kumpulan Artikel Bali