WhatsApp Down 8 Jam, Kini Pengguna Sudah Bisa Kirim Pesan WA

TRIBUN-BALI.COM -  WhatsApp, Instagram, dan Facebook sempat down atau error hingga tadi pagi, Selasa 5 Oktober 2021.

Namun, akhirnya berangsur pulih dan saat ini sudah bisa dipakai.

WhatsApp error berlangsung lebih kurang delapan jam, sejak Senin 4 Oktober 2021 sekitar pukul 22.00 WIB.

WhatsApp juga mengonfirmasi bahwa layanan mereka mulai pulih, dan meminta maaf atas gangguan yang terjadi.

Dari pantauan tim KompasTekno di media sosial Twitter, sebagian pengguna WhatsApp mengaku sudah bisa mengakses aplikasi WhatsApp, yaitu bisa mengirim dan menerima pesan lagi.

Meski demikian, masih ada juga yang mengaku WhatsApp masih error dan belum bisa dibuka.

Berdasarkan pantauan dari situs DownDetector, jumlah laporan WhatsApp error juga mulai berkurang.

Tercatat, laporan error mulai terjadi Senin malam sekitar pukul 22.00 WIB.

Puncak laporan terjadi pada pukul 22.57 WIB dengan 4.504 keluhan masalah yang masuk di situs DownDetector.

Hingga pukul 05.42 WIB, tercatat hanya ada 536 laporan yang masuk.

Baca juga: WhatsApp Gangguan alias Down Dikira Jaringan Indihome Bermasalah, IG WA Facebook Jadi Trending Topic

Kemungkinan pemulihan akan berjalan secara bertahap.

Sama halnya dengan WhatsApp, aplikasi Instagram dan Facebook juga sudah berangsur normal pada Selasa 5 Oktober 2021 sekitar pukul 05.35 WIB.

Gangguan ini ini bukan hanya terjadi di Indonesia, melainkan juga di berbagai negara, seperti di Asia Tenggara, Eropa, dan Amerika Serikat.

Sebelumnya, Instagram menampilkan kalimat yang berbunyi "Couldn't Refresh Feeds" yang artinya pengguna tidak bisa memperbarui halaman Timeline.

Hingga berita ini ditayangkan, belum ada penjelasan apa yang menyebabkan layanan WhatsApp error.

Begitu juga untuk layanan Facebook dan Instagram.

Cara Mengatasi Whatsapp Gangguan atau Error

Ada beberapa cara untuk mengatasi WhatsApp dan Instagram error mendadak.

Berikut ulasannya dirangkum TribunStyle.com dari berbagai sumber.

Baca juga: WhatsApp Gangguan Hari Ini, Sampai Kapan?

1. Cek Jaringan Internet

Saat menjumpai WhatsApp error, cara pertama yang bisa dilakukan mengecek jaringan internet yang sedang aktif.

Pastikan internet terkoneksi dengan baik.

2. Aktifkan Mode Pesawat

Coba untuk menyalakan dan mematikan kembali mode pesawat ketika solusi pertama belum berhasil.

Cara ini sama halnya dengan merestart ponsel.

3. Periksa Fitur Penghemat Daya Android

Salah satu fitur yang bisa diperiksa ketika WhatsApp mengalami error dan pending adalah dengan mengecek fitur penghemat daya di Android.

Tak jarang, adanya aplikasi yang akan secara otomatis menghemat daya baterai ponsel saat akan habis ini justru membuat pesan WhatsApp tidak masuk atau pending.

Untuk menonaktifkannya, periksa fitur tersebut dengan masuk ke menu Setting > Battery > Battery saver dan matikan toggle yang aktif.

4. Bersihkan Cache Aplikasi

Baca juga: WhatsApp Down Hari Ini, Kenapa?

Cache merupakan data yang disimpan sementara guna mempercepat pemrosesan sebuah aplikasi.

WhatsApp akan mudah error dan berakibat pesan yang dikirim atau diterima pending.

Karena itu, penting sesekali membersihkan cache WhatsApp.

Caranya adalah dengan pergi ke menu Settings > Apps & notifications > WhatsApp > Storage > Clear cache.

Tunggu beberapa saat hingga WhatsApp kembali menerima pesan.

5. Bersihkan Data Aplikasi WhatsApp

Selain membersihkan cache, solusi lain adalah dengan membersihkan data aplikasi WhatsApp.

Namun, ketika mengambil solusi ini, pastikan untuk membackup data WhatsApp terlebih dahulu.

Untuk membersihkan data WhatsApp, kamu bisa pergi ke menu Settings > Apps & notifications > WhatsApp > Storage > Clear data.

6. Hapus dan Instal Ulang WhatsApp

Jika beberapa cara di atas sudah dilakukan tetapi masih gagal, coba untuk menghapus dan menginstal ulang WhatsApp di ponselmu.

Tentu saja, harus mendownload aplikasi WhatsApp baru di Play Store.

Baca juga: Kenapa WhatsApp Error? Trending di Twitter

7. Tunggu hingga Server Pulih

Jika sumber WhatsApp pending atau error adalah server yang down, maka pengguna hanya bisa menunggu hingga server pulih.

Lalu bagaimana jika demikian?

Pastikan memiliki aplikasi chatting lain diluar WhatsApp yang juga terhubung dengan kolegamu.

Atau yang paling mudah lakukan lewat email.

Karena pada dasarnya, untuk memiliki aplikasi tertentu, pengguna dituntut untuk memiliki suatu akun email yang aktif. (*)

Sebagian artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "WhatsApp Error 8 Jam, Layanan Berangsur Pulih Pagi Ini”