Profil IGAA Indira Bekerja di CIMB Niaga, Banyak Peran dan Inovasi Bagi Pembangunan Berkelanjutan

TRIBUN-BALI.COM, BADUNG - Bekerja di industri perbankan dan keuangan tak melulu menaruh perhatian pada aspek ekonomi dan bisis, tetapi juga pembangunan berkelanjutan (SDG's) bagi bumi, itulah yang dirasakan I Gusti Ayu Agung Indira Dewi dalam menjalankan aktivitas kesehariannya berperan sebagai Branch Manager CIMB Niaga di Canggu, Badung, Bali. 

Sebelum menjadi Branch Manager CIMB Niaga, wanita karier berusia 41 tahun ini pernah menjadi Relationship Manager di 3 bank ternama lainnya yakni Permata Bank, KEB Hana Bank dan Commonwealth Bank pada medio 2016-2017 lalu.

Bekerja di bidang perbankan bagi Indira, sapaan karibnya memiliki banyak aspek positif seperti jenjang karier yang bagus, membangun networking yang luas dengan bertemu orang-orang baru hingga bisa belajar banyak tentang ekonomi, bisnis dan hal-hal baru lainnya, salah satunya pembangunan berkelanjutan bagi bumi. 

Menariknya, Indira mulai terpikir bekerja di bank bermula dari saat awal memulai pendidikan di perguruan tinggi di mana saat itu harus membuka rekening dan datang langsung ke bank, itu lah titik tolak yang membuatnya tertarik untuk meniti karier di dunia perbankan. 

"Saat di bangku sekolah belum ada terpikir, saat mulai kuliah dan pertama kali membuka rekening dan datang langsung ke bank  dan melihat situasi di bank sepertinya mengassyikkan, jadi baru mulai berpikir untuk kedepannya setelah lulus ingin meniti karier di perbankan," ungkapnya saat dijumpai Tribun Bali di kantornya, Canggu, Bali, pada Kamis 11 Juli 2024. 

Baca juga: Layanan Digital Tingkatkan Nasabah di Bali, Kredit CIMB Niaga Mengucur Deras, UMKM Mudah Akses

Setelah lulus dari bangku perguruan tinggi, Indira mulai meniti kariernya di dunia perbankan pada tahun 2005 dengan bekerja di NISP Bank yang sekarang menjadi OCBC NISP selama kurun waktu 2005 hingga 2011 menjadi Customer Service hingga Relationship Officer. 

Kemudian Indira hengkang ke Commonwealth Bank tahun 2011-2016 dan mendapat promosi sebagai Relationship Manager dari jabatan awal Personal Banking.

Kariernya sebagai Relationship Manager berjalan hingga tahun 2016 - 2017 menjabat di posisi yang sama di KEB Hana Bank dan Permata Bank. Lalu tahun 2017 -  2021 kariernya semakin melejit dan menjabat Premier Relationship Manager di HSBC.

Kesuksesan Indira dalam menjabat Premier Relationship Manager di HSBC mengantarkannya menduduki jabatannya yang sekarang sebagai Branch Manager CIMB Niaga sejak tahun 2021 hingga sekarang. 

Bagi perempuan asal Denpasar, Bali yang sudah berkarier bertahun-tahun di dunia perbankan, secara tidak langsung berpengaruh pada kehidupan finansialnya secara pribadi dan orang di sekitar bahkan nasabahnya.

Sebagaimana diketahui mengatur dan mengelola keuangan merupakan sebuah skill dan seni yang tidak semua orang bisa. Jauh sebelum kariernya moncer di dunia perbankan, Indira juga pernah bekerja sebagai sekretaris di sebuah manajemen Villa.

"Tentu saja. Karena apa yang saya pelajari di dunia perbankan sangat bermanfaat untuk menata keuangan pribadi," ucap perempuan kelahiran 14 Januari 1983 ini. 

"Apalagi di sini saya juga sempat diberikan kesempatan mengikuti training Sertifikasi Perencanaan Keuangan atau CFP yang meningkatkan skill saya untuk mengelola keuangan. Tidak saja untuk pribadi, tapi juga bisa memberikan saran keuangan untuk nasabah," imbuh Indira. 

Indira mengaku bekerja di perusahaan perbankan CIMB Niaga memberikan getaran positif di dalam hidupnya seperti lingkungan kerja yang nyaman, banyak inovasi dan program menarik serta memperluas wawasan di dalam maupun luar perbankan.

"Lingkungan kerja di CIMB Niaga nyaman, banyak aktivitas yang menarik dan memperluas wawasan Saya bersyukur bekerja di lingkungan yang inovatif seperti CIMB Niaga," ujar perempuan yang hobi melakukan Yoga untuk menjaga kesehatan tubuh dan pikirannya ini. 

"CIMB Niaga punya budaya yang bagus EPICC (Enabling Talent, Passion, Integrity & Accountability, Collaboration, Customer Centricity). Dengan lingkungan seperti ini saya dapat terus mengejar mimpi dan mengembangkan karier sesuai dengam passion," jabar dia.

Menurut Indira, CIMB Niaga merupakan bank yang selalu berinovasi mengikukti perkembangan zaman seperti Digital Banking. 

"CIMB Niaga adalah bank yang selalu berinovasi untuk mengikuti perkembangan baru, seperti Digital Banking. Sejak awal CIMB Niaga selalu inovatif mulai sebagai bank yang pertama memperkenalkan mesin ATM di Indonesia pada 1987," tuturnya. 

Selain itu, kata dia, CIMB Niaga juga tercatat sebagai bank pertama yang meluncurkan e-wallet yaitu Rekening Ponsel pada 2013 yang saat ini bertransformasi menjadi Octo Pay.

"Meluncurkan mobile banking Go Mobile 2012 dan ditransformasi menjadi aplikasi digital banking dengan fitur super lengkap OCTO Mobile pada 2020," sambung Indira. 

Dari sisi layanan kantor cabang, lanjut dia, CIMB Niaga bertransformasi sangat inovatif dengan memiliki Digital Lounge sejak 2013. 

"Kini kantor cabang juga terus diperbarui dengan menghadirkan Digital Branch yang memadukan fitur serba digital di Digital Lounge dengan layanan kantor cabang konvensional," ujarnya. 

"Inovasi-inovasi tersebut tentunya kami dedikasikan untuk memberikan kemudahan layanan bagi nasabah sehingga makin meningkatkan customer experience," imbuh dia. 

Kata Indira, bekerja di CIMB Niaga dapat secara proaktif memberikan pengalaman menarik dan menjadi bagian peran serta inovasi yang ditelurkan melalui berbagai kegiatan pembangunan berkelanjutan seperti penanaman pohon, bersih-bersih pantai, pengolahan sampah plastik dalam kegiatan outing hingga perawatan bambu. 

Menurut dia, industri perbankan dan keuangan juga mengambil peran serta pikirkan masa depan untuk bumi dengan melestarikan lingkungan, sehingga tidak hanya perhatian pada aspek ekonomi saja tetapi juga aspek lingkungan. 

"Kegiatan-kegiatan ini memberikan pemahaman baru bagi karyawan dan nasabah sesuai dengan prinsip sustainability di mana karyawan wajib berkontribusi dan berperan secara langsung, salah satunya terhadap isu stunting, green economy juga meningkatkan awareness kepada nasabah, CIMB Niaga sebagai pelopor Sustaiable Development Goals (SDG's)," pungkasnya.

(*)