Berita Bali

15 Jam Tak Bisa Akses Internet Akibat Telkomsel dan IndiHome Gangguan, Pelanggan Minta Kompensasi

Ilustrasi - Sejak tadi malam, jaringan internet IndiHome dan Telkomsel dilaporkan mengalami gangguan. 

TRIBUN-BALI.COM, DENPASAR - Sejak tadi malam, jaringan internet IndiHome dan Telkomsel dilaporkan mengalami gangguan. 

Gangguan tersebut terjadi hampir di seluruh wilayah Indonesia, termasuk di Bali.

Alhasil, sejumlah pengguna dua penyedia layanan internet milik BUMN itu mengaku kecewa dengan adanya gangguan tersebut.

Salah seorang pengguna layanan IndiHome dan Telkomsel di Bali, Ida Ayu Putu Novinasari mengaku sama sekali tidak bisa mengakses layanan IndiHome sejak Minggu 19 September 2021 malam tadi.

Baca juga: Internet IndiHome dan Telkomsel Gangguan, Pelanggan Kesal hingga Trending Topic di Twitter

"Udah dari kemarin sore sekitar jam setengah tujuh malam gak bisa diakses, kalau mesin router-nya sih gak masalah, cuma gak ada sinyal aja," katanya kepada Tribun Bali, Senin 20 September 2021 siang.

Gangguan ini menurutnya tidak hanya terjadi pada IndiHome saja.

Bahkan, gangguan serupa juga menurutnya terjadi juga pada layanan internet provider Telkomsel.

Namun, untuk Telkomsel gangguan tersebut tidak separah IndiHome.

"Telkomsel juga gangguan, tapi masih bisa WA, kalau browsing web lambat sekali, medsos juga sama," ungkapnya.

Pun begitu, ia mengaku gangguan internet pada dua layanan milik BUMN ini sangat menganggu kinerja pekerjaannya.

Halaman
123