Kamu Baru Punya Bisnis ? Ini 4 Tips Membangun Kepercayaan Dari Calon Pembeli

Misalnya, kalian menjual baju.

Sertakan ukuran dari lingkar dada, panjang baju, jenis kain, dan sebagainya.

Begitupun untuk produk lainnya.

Dengan begitu, calon pelanggan akan mengetahui gambaran sebenarnya dari produk yang akan mereka beli. Jika cocok, bukan hal yang mustahil bagi mereka untuk melakukan pembelian kembali.

3. Bangun hubungan

Memiliki hubungan baik dengan konsumen maupun calon konsumen, juga bisa memberikan dampak munculnya rasa percaya mereka kepada penjual.

Ada banyak cara yang bisa kalian lakukan, misalnya mengundang reaksi atau melakukan interaksi dengan pembeli melalui kuis berhadiah, dan sebagainya.

Tidak ada salahnya kalian memperkenalkan diri sebagai pemilik bisnis atau staf lainnya.

Dengan begitu, konsumen juga akan tahu, dengan siapa selama ini mereka berkomunikasi. Pastinya, akan memudahkan lagi bagi penjual untuk mengakrabkan diri dengan pembelinya.

4. Objektif dan jujur

Hal lain yang sangat di hargai pelanggan atau pembeli adalah kita berjualan dengan objektif dan tidak berbohong.

Misalnya Anda menjual barang yang memiliki kekurangan, maka Anda dengan jelaskan kepada pelanggan bahwa barang tersebut memiliki kekurangan.

Anda juga bisa merekomendasikan barang terbaik dan harga terbaik kepada pelanggan Anda jika mereka memang bertanya.(*)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "4 Tips Membangun Kepercayaan Saat Mulai Berbisnis", https://money.kompas.com/read/2020/01/19/174653626/4-tips-membangun-kepercayaan-saat-mulai-berbisnis?page=all#page2.