Gojek Hadirkan Layanan GoMart di Gerai Alfamart Wilayah Denpasar dan Sekitarnya

Laporan Wartawan Tribun Bali, Zaenal Nur Arifin

TRIBUN-BALI.COM, DENPASAR - Sejalan dengan pemberlakukan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PKM) di Kota Denpasar, Bali, Gojek siap berada di garda terdepan membantu masyarakat tetap dapat memenuhi kebutuhan sehari-hari, salah satunya melalui layanan GoMart. 

Melalui layanan ini, Gojek terus mengedepankan protokol keselamatan dan kesehatan guna melindungi para mitra driver, merchant dan pengguna layanannya dari risiko paparan Covid-19.

Setelah hadir di Jabodetabek, Bandung, Semarang, Solo, Yogyakarta, Surabaya dan Malang, kini layanan GoMart telah tersedia di wilayah Denpasar dan sekitarnya.

Kehadiran layanan ini untuk memberikan solusi belanja makanan dan minuman kemasan, produk kecantikan, perlengkapan rumah tangga, dan kebutuhan harian lainnya secara daring dari rumah dengan cara mudah.

Layanan ini dimanfaatkan dengan cara sebagai berikut.

1. Buka aplikasi Gojek
2. Pilih menu layanan GoMart,
3. Pilih kategori produk dimana pengguna akan  langsung terhubung dengan gerai Alfamart terdekat dengan lokasi pemesanan dan bebas memilih item kebutuhan pada menu belanja
4. Bayar dengan GoPay untuk menghindari kontak fisik langsung
5. Pelanggan juga dapat menikmati layanan contactless delivery untuk tetap menjaga jarak aman

VP Strategic Regional Head Gojek wilayah Jatim dan Bali Nusra Leo Arifin, mengatakan masyarakat akan semakin membutuhkan jasa pesan-antar makanan dan bahan pokok agar dapat terus memenuhi kebutuhan sehari-hari selama masa PKM. 

“Peningkatan kebutuhan terhadap jasa antar makanan dan barang pokok ini juga akan membantu mitra driver Gojek tetap mendapatkan penghasilan, mengingat layanan angkut penumpang transportasi roda dua dinonaktifkan untuk sementara waktu,” imbuhnya, Rabu (3/6/2020).

Sementara itu, Yulyanto selaku Branch Manager Alfamart Bali menyampaikan Alfamart dan Gojek memiliki semangat yang sama untuk memberikan solusi bagi masyarakat agar dapat terus memenuhi kebutuhan sehari-hari di tengah pandemi Covid-19 saat pemberlakuan PKM di Kota Denpasar ini. 

“Teknologi dan kolaborasi ini memungkinkan kami mewujudkan semangat tersebut, sekaligus meminimalisir penyebaran Covid-19. Selain itu, pelayanan dan produk yang kami tawarkan juga telah dipersiapkan dengan protokol kesehatan sesuai anjuran pemerintah,” ujarnya.

Sebagaimana diketahui, dalam situasi yang penuh tantangan saat ini, Gojek melalui layanan belanja GoMart turut berperan dalam meningkatkan keselamatan, salah satunya dengan jaga jarak aman untuk meminimalisir kontak fisik langsung.

Beragam kanal digunakan untuk mempromosikan kebiasaan hidup sehat dengan menyebarkan informasi kesadaran dan pencegahan Covid-19, pemberitahuan dalam aplikasi dan diskusi dengan para mitra yang tergabung dalam ekosistem Gojek. 

GoMart telah menempuh upaya lebih untuk menjaga produktivitas dan keberlanjutan pendapatan mitra driver agar pelanggan tetap #dirumahaja.

Disamping prinsip-prinsip keamanan yang telah dijalankan untuk mendukung protokol penyebaran pandemi Covid-19 tersebur, Gojek juga telah mengembangkan beberapa inisiatif lainnya, seperti pengiriman tanpa kontak fisik langsung dengan menambahkan opsi pesan cepat tambahan di fitur chat antara konsumen dan mitra driver, sehingga dapat membantu pelanggan dan mitra driver menjaga jarak fisik serta pembayaran tanpa uang tunai melalui GoPay untuk bertransaksi dengan layanan ini.

Menjadi Andalan Saat Pandemi, Gojek Terapkan Standar Keamanan Tertinggi