UMKM di Bali Dikenalkan Pemanfaatan AI Perluas Pemasaran Hingga Membantu Digital Marketing

TRIBUN-BALI.COM - Pelaku UMKM dari beberapa kabupaten di Bali, mengikuti pelatihan pemanfaatan teknologi Artificial Intelligence (AI) yang diberikan oleh PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, Jumat 9 Mei 2025.

Pelatihan yang di Rumah BUMN Bangli ini, tidak hanya diikuti puluhan pelaku UMKM dari Bangli, tapi juga Gianyar dan Karangasem. Mereka berasal dari beragam jenis usaha, mulai kopi, jamu, kebaya, makanan, kue hingga buah. 

SVP Group Sustainability and Corporate Communication Telkom, Ahmad Reza, yang menginisiasi pelatihan mengatakan, Bali sebagai destinasi pariwisata punya peluang besar dan strategis bagi UMKM untuk mengembangkan produknya untuk menembus pasar nasional sekaligus global.

Baca juga: SUNTIKAN Ilmu Baru Pemasaran, Pelaku UMKM di Bali Dikenalkan Cara Memanfaatkan AI 

Baca juga: Dinas Koperasi UKMP Badung Gelar Jumat Ceria, Wadah Strategis Fasilitasi Pemasaran Produk UMKM

Dengan mengenal dan memanfaatkan AI, pelaku UMKM di Bali bisa segera melakukan akselerasi transfornasi digital sehingga produk yang dijual bisa cepat dkenal dan melenggang ke mancanegara. 

"Teknologi AI dapat membuka peluang besar UMKM untuk bertransformasi, meningkatkan daya saing dan potensi pendapatan sehingga sangat berkontribusi pada perekonomian lokal dan nasional," kata Reza ketika ditemui secara terpisah.

Melalui pelatihan AI, Reza berharap UMKM di Bali lebih berdaya, mempermudah pengelolaan bisnis dan membuka lebih banyak peluang pasar global. 

Reza menambahkan, Telkom tengah mengembangkan platform solusi digital berbasis AI yang memungkinkan pelaku UMKM untuk melakukan leapfrog atau lompatan bisnis.

Pengembangan platform solusi digital itu dipercayakan kepada Indibiz, diantaranya AI Chatbot untuk Customer Management System (CRM), Chatbot Apps for Customer Service, AI Document Processing yang bermanfaat untuk Big Data Analytics dan Inventory Management System, hingga AI untuk recruitment.

Dengan dukungan teknologi AI dari TelkomGroup, Indibiz siap memasarkan produk digital berbasis AI ke segmen Small Medium Enterprise (SME) untuk mengoptimalisasi penggunaan AI.

Optimalisasi AI berpotensi mendorong pertumbuhan ekonomi hingga 8 persen, sesuai dengan target yang telah ditetapkan oleh Presiden Prabowo Subianto. 

"Dengan AI, pelaku UMKM yang berada di pelosok bisa menawarkan menjual produknya ke berbagai daerah sampai keluar negeri," imbuh Reza.