Proses pendaftaran pun dilakukan secara online melalui website resmiwww.transport. baliairportselection.com.
Sebelum dilakukan peresmian pada hari ini, layanan Grab Airporttelah beroperasi setelah dilakukan soft launching pada tanggal 10 Januari 2020 kemarin.
Usai soft launching hingga diresmikan hari ini pihaknya (Angkasa Pura I Persero) belum ada evaluasi khusus terhadap operasional Grab Car maupun komplain dari penumpang.
“Kontrak kerja sama kita ini satu tahun tetapi bisa diperpanjang lagi dan kita evaluasi. Setelah itu kita lelang lagi jika tidak ada perpanjangan kerja sama,” tambahnya.
Dihadirkannya layanan Grab Airport ini merupakan komitmen manajemen PT Angkasa Pura I (Persero) dalam upayanya untuk meningkatkan kualitas pelayanan terhadap seluruh pengguna jasa bandar udara.
Dalam hal ini adalah dalam layanan transportasi darat penghubung bandar udara, serta memberikan alternatif di samping moda transportasi darat berbasis angkutan sewa khusus non-aplikasi.
Idealnya, menurut Herry penyediaan transportasi darat di Bandara I Gusti Ngurah Rai sebesar 70 persen dari rata-rata pergerakan penumpang yang ada.
Selain itu, ia mengakui proporsi 70 persen tersebut belum terpenuhi dan akan terus diupayakan agar layanan transportasi darat disini terpenuhi dan nyaman bagi penumpang.
Melalui layanan ini pula, manajemen perusahaan pengelola bandar udara tersebut juga bertujuan untuk meningkatkan daya saing dan nilai tambah bagi armada penyedia layanan transportasi darat.
Melalui kemitraan resmi dengan Angkasa Pura I, Grab juga menyediakan fasilitas Grab Lounge yang ditujukan sebagai meeting poin antara penumpang dan mitra pengemudi GrabCar di Terminal Kedatangan Domestik dan Terminal Kedatangan Internasional Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai.
Para penumpang dapat menunggu dengan nyaman sekaligus menikmati fasilitas Grab Lounge berupa outlet pengisian daya listrik dan bantuan dari para staf operasional transportasi Grab.
Cara pemesanan GrabCar Airport Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali sangat mudah.
Para pelanggan yang mendarat di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai dapat memesan layanan GrabCar Airport lewat aplikasi Grab.
Setelah mengonfirmasi titik penjemputan dan tujuan, penumpang dapat langsung menuju ke Grab Lounge yang terletak di Terminal Kedatangan Domestik dan Terminal Kedatangan Internasional dan menunggu mitra pengemudi GrabCar Airport untuk menjemput.
Jika penumpang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai layanan GrabCar Airport, staf operasional transportasi Grab siap membantu mereka di Grab Lounge.