TRIBUN BALI.COM, BADUNG - Grab, aplikasi superapp terkemuka di Asia Tenggara, berupaya untuk terus membantu terjaganya pendapatan mitra pengemudi, dengan melakukan penyesuaian tarif untuk layanan transportasi, mulai 11 September 2022 pukul 00.01 WIB.
Pada waktu bersamaan, Grab juga mendukung agar pengeluaran konsumen lebih hemat dengan memperkenalkan layanan GrabBike Hemat dan Promo Diskon Ngegas GrabCar yang dapat dinikmati pengguna Grab di seluruh Indonesia selama periode yang ditentukan.
Baca juga: Sewa Motor Listrik di Bali Melalui imotoshare, Tarif Dibanderol Rp 200 ribu/hari
Kedua inisiatif tersebut diharapkan membantu meringankan beban ekonomi masyarakat di tengah kondisi yang dinamis saat ini.
Penyesuaian tarif dijalankan menyusul penetapan aturan baru tarif transportasi online yang terangkum dalam KP No. 667 Tahun 2022 tentang Pedoman Perhitungan Biaya Jasa Penggunaan Sepeda Motor yang Digunakan untuk Kepentingan Masyarakat yang Dilakukan dengan Aplikasi.
Besaran penyesuaian tarif telah dihitung secara saksama sesuai dengan aturan pemerintah, namun juga dirancang untuk menjaga kesejahteraan para mitra pengemudi di tengah kenaikan harga Bahan Bakar Minyak (BBM), serta tetap menjaga kestabilan permintaan pasar terhadap layanan Grab.
Berikut tarif baru untuk layanan GrabBike :
Zona 1
Sumatera, Bali, dan Jawa (selain Jabodetabek)
Tarif dasar minimum 0-4 KM : Rp8.000 - Rp10.000
Tarif per KM : Rp2.000 - Rp2.500
Baca juga: SIAP-SIAP, Tarif Ojol Segera Naik, Berlaku Mulai 10 September 2022, Simak Tarif Barunya Disini
Zona 2
Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang & Bekasi (Jabodetabek)
Tarif dasar minimum 0-4 KM : Rp10.200 - Rp11.200
Tarif per KM : Rp2.550 - Rp2.800
Zona 3
Kalimantan, Sulawesi, Nusa Tenggara dan sekitarnya, Maluku & Papua
Tarif dasar minimum 0-4 KM : Rp9.200 - Rp11.000
Tarif per KM : Rp2.300 - 2.750
Catatan: Tarif yang tertera adalah tarif setelah dikurangi komisi dan biaya pemesanan.
Sebagai bagian dari upaya Grab dalam membantu mitra pengemudi dalam menghadapi dampak kenaikan harga BBM, penyesuaian tarif juga akan diberlakukan untuk layanan GrabCar dan layanan pengantaran, yakni GrabExpress dan GrabFood, serta akan ada penyesuaian untuk GrabElectric sesuai dengan layanannya masing-masing.
Berikut detail penyesuaian tarif untuk layanan GrabCar, GrabExpress, dan GrabFood:
GrabCar
- Kenaikan Tarif Dasar Minimum Hingga Rp2.000
- Persentase Kenaikan Tarif Per-km
Hingga 10 persen
GrabExpress
- Kenaikan Tarif Dasar Minimum Hingga Rp1.000
Persentase Kenaikan Tarif Per-km Hingga 6 persen
GrabFood
Kenaikan Tarif Dasar Minimum Hingga Rp1.000
- Persentase Kenaikan Tarif Per-km Hingga 7 persen
Berbeda di Setiap Kota
Menanggapi penyesuaian tarif yang diberlakukan, Country Managing Director Grab Indonesia, Neneng Goenadi, menjelaskan penyesuaian tarif serta kehadiran layanan GrabBike Hemat dan promo bagi konsumen merupakan upaya kami untuk tetap menawarkan pilihan layanan transportasi yang aman dan terjangkau.
"Ini adalah bentuk dukungan Grab terhadap konsumen setia kami sembari memastikan keberlangsungan pemasukan bagi para mitra pengemudi di tengah kondisi yang sarat perubahan seperti saat ini," ujar Neneng dalam keterangan tertulisnya, Minggu 11 September 2022.
Lebih lanjut, Neneng menjabarkan bahwa layanan GrabBike Hemat juga dapat menjadi pilihan ekonomis masyarakat yang siap diandalkan untuk melayani perjalanan sehari-hari mereka.
“Layanan GrabBike Hemat yang menawarkan opsi tarif kompetitif untuk perjalanan jarak pendek diperluas untuk seluruh wilayah di Indonesia selama periode yang telah ditentukan,” imbuh Neneng.
Bersamaan dengan perluasan cakupan GrabBike Hemat ke seluruh Indonesia, Grab juga menghadirkan Promo Diskon Ngegas GrabCar yang menawarkan potongan harga menarik untuk layanan GrabCar yang mulai berlaku hari ini.
Seperti layanan transportasi lainnya di Grab, berbagai fitur keamanan yang mumpuni diaplikasikan untuk memastikan keamanan, kenyamanan dan kualitas layanan yang lebih baik bagi para konsumen layanan GrabBike Hemat dan di Promo Diskon Ngegas GrabCar.
Fitur-fitur tersebut antara lain:
- Nomor samaran untuk melindungi privasi pengguna dan mitra pengemudi;
-Akses kepada 24/7 Pusat Layanan Pelanggan Grab;
-Fitur Tombol Keselamatan yang dapat digunakan dalam keadaan darurat;
-Fitur Bagikan Informasi Perjalanan yang memungkinkan pengguna untuk membagikan detail perjalanan kepada orang terdekat;
-Notifikasi “Berhenti Tiba-Tiba” apabila perjalanan terindikasi berhenti lama, tidak sesuai jalur, hingga titik penurunan yang lumayan jauh dari titik tujuan awal;
Selain GrabBike Hemat, layanan GrabBike lainnya seperti GrabBike reguler hingga GrabElectric juga tersedia untuk mendukung mobilitas harian pengguna.(*)