Simakrama Gojek ke Kantor Tribun Bali, Bawa Tema Kilas Balik Gojek

Laporan wartawan Tribun Bali Alfonsius A. Nggubhu

TRIBUN-BALI.COM, GIANYAR – Pengelola aplikasi berbasis TI GoJek Indonesia, melakukan simakrama ke kantor redaksi Tribun Bali di Jalan Prof Ida Bagus Mantra, Ketewel Gianyar, Bali Jumat (07/02/2020) siang.

Hadir pada kunjungan tersebut Michael Reza Say selaku VP Regional Corporate Affairs Gojek dan Alfianto Domy Aji selaku Head Regional Corporate Affairs Gojek Jatim & Bali Nusra serta Nia Siswaningrum selaku Barch Manager Gojek Lombok.

Kedatangan pihak GoJek ke Tribun Bali disambut langsung oleh Pemimpin Redaksi Tribun Bali Surnarko dan Ida Ayu Sadnyari selaku Manajer Online.

• Kementan Sebut Uji Lab Kematian Babi di Bali Masih dalam Proses di Balai Veteriner Medan

• 1 Pasien Observasi Corona Kembali Dirawat di RSUP Sanglah

• Dibuang Sayang, Yabes Tanuri Sebut Perkembangan Terbaru Irfan Bachdim di Bali United

Alfianto Aji pada kesempatan itu mengatakan kedatangannya bersama tim ingin berbagi pengalaman mengenai kontribusi perusahaan jasa angkutan itu terhadap masyarakat Bali selama tahun 2019 dengan tema “kejoG Untuk Indonesia (Kilas Balik Gojek)”.

Sehubungan dengan tema kilas Balik Gojek, Alfianto dan kawan-kawan juga membawa bingkisan yang berisi beberapa jenis makanan dan sejumlah perangkat permainan anak-anak zaman dahulu.

Simakrama ini berlangsung dalam suasana yang hangat penuh keakraban antara kedua belah pihak.

Michael Reza Say selaku VP Regional Corporate Affairs Gojek pada kesempatan tersebut menjelaskan setidaknya ada lima solusi yang sudah Gojek hadirkan di 2019 untuk membuat hidup warga Bali menjadi lebih mudah.

Kelima solusi itu antara lain:

• Dilakukan Sesuai SOP, Otban Wilayah IV Siap Bantu dan Mendukung Penjemputan WN China di Bali

• Dokter Pertama yang Peringatkan Virus Corona Meninggal Dunia

• GUPBI Bali Sayangkan Informasi Hasil Lab Babi Mati Simpang Siur

1.    GoGreener

GoGreener merupakan inisiatif Gojek mengajak seluruh ekosistem Gojek untuk mengurangi penggunaan plastik sekali pakai.

Di Bali, jumlah mitra usaha GoFood yang mengadopsi solusi ini lebih dari 12 kali lipat dibandingkan awal 2019.

Selama 2019, hampir  seratus persen pelanggan GoFood memilih opsi untuk tidak membeli alat makan sekali pakai ketika membeli makanan dan minuman dari outlet yang berpartisipasi dalam program GoGreener.

• Cetak Sejarah Baru YouTube, Justin Bieber Jadi Artis Pertama Punya 50 Juta Subscriber

• Waspada, Ini 3 Tips Agar Terhindar Dari Penipuan Vendor Maupun Wedding Organizer

2.    GoGames

Gogames merupakan inovasi Gojek berupa one-stop gaming ecosystem memberikan berbagai kemudahan untuk gamers.

Antusiasme gamers Bali terlihat dengan meningkatnya transaksi dalam GoGames hingga tiga kali lipat sejak pertama kali diluncurkan pada September 2019.

Tiga permainan dengan top-up transaksi terbanyak di 2019 adalah Free Fire, Mobile Legends, dan Hago.

3.    Donasi Digital Gojek

Fitur ini menjadi solusi lebih mudah berbagi kebaikan untuk sesama.

Melalui GoGive, dan Kode QR GoPay pada organisasi non-profit. 

Sepanjang tahun 2019, donasi digital di Bali tumbuh hingga 6 kali lipat. 

Selain kemudahan untuk berdonasi, inovasi donasi digital dari Gojek juga berhasil meningkatkan akuntabilitas dari kampanye sosial, sehingga memudahkan baik pengurus organisasi dalam mengelola donasi maupun donatur dalam mengikuti perkembangan penyaluran dana.

Mitra utama donasi digital Gojek di Bali adalah Baznas Provinsi Bali.

4.    Fitur Ganti Lokasi GoFood

Fitur ganti lokasi GoFood ini memungkinkan pengguna untuk menjelajahi dan mengirimkan berbagai kuliner, tidak hanya dari area lain di kota yang sama, tapi juga dari kota dan negara yang berbeda.

Pada Desember 2019, jumlah transaksi fitur ini meningkat lebih dari 40 kali lipat dibandingkan bulan pertama diluncurkan pada Februari 2019.

5.    Fitur Keamanan dan Keselamatan Layanan Transportasi Gojek

Ini merupakan solusi lebih aman dan nyaman dalam menggunakan layanan transportasi online Gojek.

Di tahun 2019, solusi fitur keamanan dan keselamatan Gojek semakin komprehensif dengan kehadiran fitur Tombol Darurat, Bagikan Perjalanan, dan asuransi bagi penumpang maupun mitra driver.

Semakin diandalkannya aplikasi Gojek terlihat dari peningkatan jumlah pesanan layanan transportasi Gojek mencapai enam puluh persen dibandingkan tahun sebelumnya.

Pada 2019, secara total Gojek di Bali telah menempuh perjalanan sejauh 114 Juta kilometer.

Ia mengatakan prinsip Gojek dalam memudahkan kehidupan sehari-hari melalui teknologi adalah dasar dari semua inovasi dan solusi yang Gojek luncurkan, termasuk di Kota Denpasar dan sekitarnya.

“Kami yakin bahwa user experience, kepuasan, dan loyalitas pelanggan merupakan salah satu kunci bagi pertumbuhan jangka panjang Gojek, karena itulah kami melakukan pendekatan berbasis produk."

"Artinya, Gojek memastikan bahwa produk yang kami hadirkan mudah digunakan dan benar-benar menjadi solusi untuk menyelesaikan permasalahan dalam kehidupan sehari-hari pelanggan kami.” kata Michael

“Alasan mengapa lima solusi ini menjadi bagian dari kejoG untuk Bali karena kami melihat bahwa pelanggan di Kota Denpasar dan sekitarnya memiliki preferensi dan kebutuhan akan solusi tersebut dalam keseharian mereka,” tambah Michael lagi. (*)