PLN Jawab Keluhan Sulitnya Akses Token Gratis, Begini Cara Cek Listrik Rumah Digratiskan atau Tidak

Menanggapi keluhan masyarakat soal sulitnya akses token gratis, PLN beri solusi begini

Dok PLN
Ilustrasi. PLN Jawab Keluhan Sulitnya Akses Token Gratis, Begini Cara Cek Listrik Rumah Digratiskan atau Tidak 

TRIBUN-BALI.COM - Sejumlah pelanggan PLN mengeluh tidak dapat mengakses website atau laman resmi PLN di www.pln.co.id.

Beberapa lainnya juga mengeluhkan nomor WhatsApp resmi PLN yang tidak dapat dihubungi.

Seperti yang diketahui, PT PLN (Persero) saat ini memberikan pembebasan biaya listrik bagi pelanggan daya 450 Volt Ampere (VA) serta diskon 50 persen bagi pelanggan daya 900 VA bersubsidi.

Keringanan pembayaran listrik ini diberikan selama tiga bulan, mulai April hingga Juni 2020.

Untuk memperoleh kode token keringanan tersebut, pelanggan harus menghubungi nomor WhatsApp PLN atau mengunjungi laman resminya.

Namun, banyak pelanggan mengaku menemui kesulitan untuk mendapatkan token gratis tersebut.

Melalui akun Twitternya, pemilik akun @aurarasika mengatakan WhatsApp resmi PLN tidak memberikan jawaban.

Selain itu, ia pun tidak dapat mengakses laman resmi PLN.

"Wa ga Ada reply, website erorr hahaha Indonesia banget.." tulisnya, Jumat (3/4/2020).

Hal yang sama dikeluhkan oleh sejumlah pemilik akun Twitter lainnya.

Halaman
1234
Editor: Irma Budiarti
Sumber: Tribunnews
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved