Begini Penerapan Prokes Hotel di Bali dengan Program Tiket Clean Dalam Tatanan Era Baru
Begini Penerapan Prokes Hotel di Bali dengan Program Tiket Clean Dalam Tatanan Era Baru
Penulis: Zaenal Nur Arifin | Editor: Aloisius H Manggol
Selain itu, petugas restoran di dalam hotel pun juga diwajibkan untuk selalu mengenakan masker, sarung tangan, dan face shield.
Para petugas ini juga selalu menjaga jarak atau physical distancing selama melakukan tugasnya dalam melayani tamu.
Panduan untuk menjaga jarak juga bisa dilihat dengan jelas oleh para tamu di seluruh area hotel, mulai dari lantai restoran, area lobi hingga meja makan atau meja di lobi agar tetap menerapkan jarak di mana pun berada saat di areal hotel.
Tamu pun dapat mengakses fasilitas kolam renang di dalam area hotel dengan menerapkan protokol kesehatan baru, seperti misalnya jumlah tamu yang boleh masuk areal kolam dibatasi hingga maksimum 20 orang saja.
Kolam renang sendiri telah menjalani prosedur disinfektan klorin dengan kadar 10 ppm dan PH 7,2 - 8.0 sesuai aturan dari Kemenkes RI.
Saat ini, bila pelanggan tiket.com ingin merencanakan staycation di hotel atau pun homestay dapat mengetahui lebih detail tentang fitur tiket CLEAN hanya dengan melihat logo atau stamp tiket CLEAN yang ada di aplikasi.
Maka menandakan hotel ini sudah memenuhi standarisasi protokol kesehatan dan kebersihan yang dirilis oleh badan kesehatan dunia WHO.
Setidaknya hingga Agustus 2020, pelanggan Tiket.com akan menemukan lebih dari 4.000 mitra partner hotel atau homestay tiket CLEAN dan jumlah mitra ini juga terus bertambah setiap waktunya.
Ia menjelaskan tiket CLEAN adalah sebuah kepercayaan dan rasa aman kepada seluruh pelanggan tiket.com untuk bisa kembali mulai melakukan kegiatan liburannya sesuai adaptasi kebiasaan baru yang menjunjung standar protokol kebersihan & kesehatan.
“Ini juga sebagai upaya kami untuk turut mempercepat pemulihan bisnis bagi partner Tiket.com lewat CLEAN stamp agar semakin mendorong minat berlibur masyarakat,” ujar Gaery.
General Manager Aston Kuta Hotel & Residence, Dewi Andriani menyampaikan selain protokol kesehatan yang sudah disebutkan juga memiliki standar kebersihan kamar ketat.
“Di tatanan kehidupan baru dalam pandemi Covid-19 ini safety adalah prioritas kami. Jadi ini yang benar-benar kita tekankan kepada seluruh tim bahwa safety adalah nomor satu. Dan untuk SOP pembersihan kamar itu harus menggunakan disinfektan, tapi kami melengkapi dengan proses sterilisasi menggunakan UV Light atau ozone,” jelasnya.
Ketika tamu cek out kamar itu akan kita sterilisasi dengan UV Light, dan kamar itu didiamkan selama 24 jam.
“Kita tidak akan sign untuk tamu berikutnya, tidak boleh back to back untuk sekarang. Jadi setelah tamu cek out kita sterilkan dengan menggunakan UV Light, keesokan harinya baru dibersihkan menggunakan desinfektan. Baru setelah itu kamar tersebut boleh di sign tamu selanjutnya,” papar Dewi.
Saat ini tingkat hunian di Aston Kuta Hotel & Residence rata-rata 10 persen cukup lumayan jika dibanding bulan Juli dan bulan-bulan sebelumnya. Ia menambahkan okupansi tersebut didominasi wisatawan domestik luar Bali.