GoFood Pelopori Fitur Rekomendasi Kuliner Lokal dan Ulasan Pelanggan untuk Manjakan Pelanggan
Kembali menjadi pioneer dalam personalisasi user experience, GoFood bikin pengalaman kuliner makin menyenangkan
Pelanggan dapat mengeksplorasi resto UMKM berdasarkan rating, tingkat banyaknya pemesanan, perolehan ‘likes’ atau yang paling disukai pelanggan, serta berada di lokasi terdekat.
Daftar resto UMKM pada fitur yang dipersonalisasi berdasarkan wilayah pelanggan ini diperbaharui secara rutin.
“Dua fitur ini menjadi cerminan komitmen GoFood untuk terus berinovasi, tidak hanya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan bersantap kuliner, namun juga untuk terus berperan mendukung UMKM. Terutama selama pandemi ini, GoFood turut mengajak pelanggan untuk bergotong-royong mendukung keberlangsungan bisnis kuliner lokal dengan cara #PesanDariUMKM agar para pelaku usaha UMKM dapat terus bertahan di tengah tantangan yang terjadi,” tutup Catherine.
Selain dua fitur baru, GoFood juga menampilkan deretan mitra usaha UMKM dalam tile kategori khusus “Pesan Dari UMKM” agar mempermudah pelanggan mengakses ragam kuliner UMKM terdekat di halaman utama GoFood.
Tentang Gojek
Gojek adalah grup teknologi terkemuka di Asia Tenggara, dan pelopor aplikasi super terintegrasi dan model ekosistem.
Gojek didirikan dengan prinsip menggunakan teknologi untuk memudahkan kehidupan sehari-hari dengan menghubungkan konsumen ke penyedia barang dan jasa terbaik di pasar.
Pada awalnya, perusahaan fokus pada layanan kurir dan ride-hailing berbasis sepeda motor atau ojek, sebelum meluncurkan aplikasinya pada Januari 2015 di Indonesia.
Sejak itu, Gojek telah berkembang ke Asia Tenggara, menyediakan akses ke berbagai layanan mulai dari transportasi dan pembayaran digital, hingga pengiriman makanan, logistik, dan belasan layanan atas permintaan (on-demand) lainnya.
Gojek berdedikasi untuk menyelesaikan tantangan sehari- hari yang dihadapi konsumen, sekaligus meningkatkan kualitas hidup mereka.
Aplikasi Gojek tersedia untuk diunduh melalui iOS dan Android.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi:
Alfianto Domy Aji
Head, Regional Corporate Affairs Gojek
Wilayah Jatim & Bali Nusra
alfianto.aji@gojek.com
Nina Sekar
Konsultan Komunikasi Gojek Artemis Indonesia
nina.sekar@artemishub.id