Rasakan Kemudahan Tambah Daya Listrik Lewat PLN Mobile

TRIBUN-BALI.COM, DENPASAR – PT PLN (Persero) kian gencar dalam mengajak pelanggan untuk merasakan pengalaman dengan mencoba berbagai fitur layanan kelistrikan dalam aplikasi PLN Mobile.

Manager Komunikasi & TJSL, I Made Arya, saat memberikan layanan pelanggan melalui pameran booth PLN di Festival music Joyland, Minggu (27/3/2022), menjelaskan dalam waktu dekat PLN akan mengalihkan layanan perubahan daya dari situs resmi layanan.pln.co.id ke aplikasi PLN Mobile.

“Dengan semakin lengkapnya fitur layanan yang disematkan dalam PLN Mobile, diharapkan pelanggan dapat menikmati kenyamanan, kemudahan dan kecepatan saat mengakses berbagai fasilitas pada aplikasi ini,” ungkap Arya.

Sebagai contoh, di PLN Mobile pelanggan tidak perlu lagi mengisi alamat lengkap, namun cukup menandai titik lokas yang ada di peta dalam aplikasi, dan secara otomatis alamat lengkap akan terisi.

Baca juga: Presiden RI Joko Widodo Apresiasi Kesiapan Kendaraan Listrik PLN untuk Perhelatan G20 

Dalam melakukan tambah daya melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan tidak perlu khawatir dengan tarif listrik/kWh, karena tarif listrik dengan daya 1.300 VA non subsidi hingga 200.000 VA adalah sama, yaitu Rp 1.444,70/kWh.

"Jadi pelanggan dapat melakukan tambah daya sesuai kebutuhan, tanpa perlu takut tarif akan lebih mahal. Sehingga aktivitas sehari-hari pun dapat berjalan lancar tanpa adanya rasa takut listrik akan turun," terang Arya.

Berikut cara untuk tambah daya melalui aplikasi PLN Mobile:

  1. Download aplikasi PLN Mobile di Google Playstore atau Apple Appstore.

  2. Pada halaman utama, pilih menu "Perubahan Daya".

  3. Akan muncul tampilan tahapan proses Perubahan Daya, pilih “Mulai”.

  4. Pilih ID Pelanggan yang telah didaftarkan pada PLN Mobile atau masukkan ID Pelanggan atau No Meter Lain, kemudian pilih “Lanjutkan”.

 5. Tentukan koordinat lokasi yang sesuai, pilih “Ya”.

 6. Lengkapi data Lokasi sesuai dengan keadaan sebenarnya, lalu pilih “Lanjutkan”.

 7. Pilih daya baru yang dibutuhkan, jenis koneksi (Pra/Pasca Bayar), peruntukan listriknya, kemudian pilih “Lanjutkan”.

 8. Pilih jenis permohonan, apakah untuk diri sendiri atau orang lain. Apabila untuk orang lain, maka data yang diisi adalah “Data Pelanggan” dan “Data Pemohon”. Setelah semua data terisi, pilih “Lanjutkan”.