Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribun Bali, Karsiani Putri
TRIBUN-BALI.COM, DENPASAR - Go-Jek, penyedia layanan ride-hailing pertama dan terbesar di Indonesia, terus berupaya mengukuhkan posisinya sebagai pilihan utama masyarakat Indonesia dalam transportasi.
Dalam mewujudkan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang dapat diandalkan, Go-Jek mengembangkan solusi keamanan menyeluruh.
Pada momentum Hari Perempuan Sedunia, Go-Jek juga bekerja sama dengan Hollaback!, sebuah gerakan global yang bertujuan mengatasi kekerasan seksual di ruang publik untuk menggagas gerakan Anti Kekerasan Seksual di industri ride-hailing.
Baca: Nikmatnya Kerang Bakar & Nasi Merah, Warung Losin Tawarkan Berbagai Seafood Bumbu Khas Bali
Baca: Potret Seekor Anjing Temani Wanita Tua yang Dirawat, Staf Rumah Sakit Ungkap Fakta Ini
Senior Manager Corporate Affairs Go-Jek, Alvita Chen menyebutkan bahwa keamanan dan kenyamanan pengguna merupakan prioritas pihaknya.
"Kami ingin seluruh masyarakat dapat terus mengandalkan layanan Go-Jek kapan pun dan di mana pun mereka butuh, tanpa ada rasa khawatir. Untuk itu sebagai super-app kami terus melakukan inovasi. Tidak hanya dari pengembangan teknologi, namun juga upaya mitigasi risiko melalui program edukasi kepada para mitra driver kami," ucapnya.
Hal ini dilakukan untuk memastikan tersedianya layanan yang semakin diandalkan oleh seluruh masyarakat.
Baca: Tonjolkan Suasana Bali Tradisional di Jantung Pariwisata Banjar Patas
Baca: VIDEO Detik-detik Remaja Dorong Temannya dari Jembatan Setinggi 18 Meter, Ini Balasan pada Pelaku
Head of Communication Transport Marketing Go-Jek, Pingkan Irwin menyebutkan bahwa dalam melakukan inovasi apapun, pihaknya selalu menanamkan budaya customer-centric.
"Artinya kami memprioritaskan inisiatif-inisiatif yang memang tepat guna menjawab kebutuhan pelanggan. Salah satunya dengan pengembangan fitur keamanan," ujar Pingkan dalam acara Konfrensi Pers dari Go-Jek mengenai 'Kembangkan Solusi Keamanan Menyeluruh, Go-Jek Menjadi Pelopor Gerakan Anti Kekerasab Seksual di Industri Ride-Hailing'.
Terdapat dua topik yang didiskusikan pada Jumat (29/3/2019), bertempat di Sector Restaurant, Sanur, Bali ini.
Baca: Ibu Ini Lahirkan Bayi Kembar Setelah Sebulan Sebelumnya Melahirkan Anak Pertama
Baca: TRIBUN WIKI - Informasi 10 Lokasi Cuci Mobil di Denpasar
Topik pertama adalah pengembangan fitur keamanan pada aplikasi Go-Jek untuk meningkatkan rasa aman bagi pengguna, dan topik kedua yakni upaya Go-Jek terlibat dalam inisiatif melawan tindak kekerasan seksual di ruang publik.
Saat ini, aplikasi Go-Jek telah dilengkapi fitur Bagikan Perjalanan atau Share Trip.
Melalui fitur ini, pengguna layanan Go-Car dan Go-Ride dapat membagikan informasi berupa lokasi penjemputan, lokasi pengantaran, nama driver, nomor plat, tipe kendaraan, status perjalanan dan jalur yang ditempuh kepada kerabat terdekat.
Baca: Tahu Gisel Menjalin Hubungan Dengan Wijin Setelah Cerai Dari Gading Marten, Ibunda: Hati-Hati
Baca: Warna Lilipaly! Lihat Kepentingan Besar di Timnas Indonesia
Dalam fitur ini pengguna cukup memencet tombol 'Bagikan Perjalanan' untuk membagikan tautan berisikan informasi-informasi tadi secara real time melalui aplikasi pesan instan pilihan.
Fitur 'Bagikan Perjalanan' dapat digunakan di aplikasi Go-Jek versi terbaru.
Pengguna yang telah memperbarui aplikasi Go-Jek akan mendapatkan akses terhadap fitur ini secara bertahap dalam beberapa bulan ke depan. (*)