Baca tanpa iklan
Laporan wartawan Tribun Bali, Adrian Amurwonegoro
TRIBUN-BALI.COM, DENPASAR - Merchant DANA terus bertumbuh dan berkembang di Bali hingga jumlahnya mencapai 9.000 mitra yang didominasi segmen food and beverage, fashion dan warung kelontong.
Ribuan mitra mempercayakan DANA sebagai dompet digital alat transaksi pembayaran non tunai (cashless) terlebih DANA memiliki fitur - fitur mumpuni di dalam dompet digitalnya.
"Hingga saat ini, jumlah mitra merchant DANA di Bali mencapi 9.000 merchant sebagian besar merchant adalah kategori makanan dan minuman (F&B), fesyen, dan warung kelontong.
Diantaranya Rasa Kopitiam Jimbaran, Asia Eatery & Coffee dan Harris Hotel & Residences Riverview," kata VP of Corporate Communications DANA, Putri Dianita kepada Tribun Bali, pada Minggu 23 Januari 2022.
Baca juga: Sebagai Wujud Apresiasi, BNI Ajak Puluhan Merchant Setianya Mengikuti Acara Happy Merchant
Terkait pertumbuhan DANA, Putri menjelaskan selaku penyedia dompet digital, sejak resmi diluncurkan pada akhir 2018, dompet digital terus bertumbuh signifikan baik dari segi jumlah pengguna maupun transaksi.
Berdasarkan App Annie, DANA menempati peringkat pertama untuk kategori aplikasi finansial di Indonesia pada kuartal kedua di tahun 2021, baik melalui perangkat iOS maupun Android. Pertumbuhan QoQ (kuartal ke kuartal) ini mencapai lebih dari 72 persen.
Hingga akhir 2021, jumlah pengguna DANA sudah mencapai lebih dari 95 juta. Berdasarkan usia, jumlah pengguna DANA sebagian besar adalah generasi Z dan milenial yang berusia antara 19 – 35 tahun.
"Jumlah transaksi melalui DANA pada tahun 2021 meningkat 151% YOY. Hal ini ikut mengindikasikan pertumbuhan positif DANA selama pandemi," papar dia.
Menurut Putri, fitur dalam dompet digital DANA telah banyak dimanfaatkan untuk mendukung aktivitas masyarakat dan sejumlah fitur menjadi favorit pengguna.
Secara nasional, pembayaran dengan menggunakan QRIS kini telah melayani lebih dari 12 juta merchant sebagaimana yang tercatat oleh Bank Indonesia hingga 1 November 2021 lalu.
Dengan menggunakan DANA QRIS, masyarakat bisa berbelanja atau bersantap di merchant- merchant favoritnya cukup dengan memindai barcode tanpa harus melakukan kontak fisik.
Berdasarkan lima fitur teratasnya, fitur pengiriman uang atau Send Money jug menjadi salah satu fitur favorit pengguna DANA di tahun 2021.
Survey YouGov di kuartal III 2021, DANA berhasil memperkuat posisinya sebagai dompet digital yang paling digemari untuk transaksi pengiriman uang, baik untuk transfer ke sesama pengguna maupun ke rekening bank.
Persepsi terhadap DANA juga kian membaik khususnya di kalangan pengguna usia 18 – 24 tahun yang menilai DANA dari segi kualitas layanan yang ditawarkan.
Baca juga: Merchant Tak Kena Biaya Apapun, MYPIN Beri Ongkir Terjangkau untuk Customer di Bali