Wow, Kirim Paket Dari Singaraja Ke Denpasar Bisa Hanya Dalam Hitungan Jam!

TRIBUN-BALI.COM, SINGARAJA - Kantor Pos Cabang Singaraja turut memperingati HUT PT Pos Indonesia ke-270 di Taman Kota Singaraja, Jumat (26/8/2016) dengan ditandai pemotongan tumpeng dan pelepasan balon.

Pada kesempatan ini, kantor pos juga mengadakan customer greeting dengan memberikan voucer kepada para pelanggan.

“Voucer ini bisa ditukarkan oleh setiap pelanggan yang datang ke kantor pos untuk transaksi pengiriman surat, paket, perangko dengan maksimum Rp 26 ribu mendapat voucer Rp 270,” kata Kepala Kantor Pos Cabang Singaraja, Putu Rumi Nurtaty.

Kantor pos juga mengajak berdialog dengan masyarakat di pusat bisnis, pusat perbelanjaan dan tempat publik untuk mengetahui pendapat tentang perusahaan BUMN jasa pengiriman ini.

“Untuk mengetahui seberapa jauh masyarakat mengenal pos dan harapan masyarakat untuk pos kedepannya seperti apa,” ucapnya.

Kantor Pos Cabang Singaraja yang tergabung di Regional VIII Bali-Nusra kini menempati peringkat ketiga untuk perolehan pendapatan.

Tahun ini pendapatan yang diperoleh sampai Juli ini Rp 1,4 miliar, meningkat dibanding tahun lalu Rp 828 juta.

Pada usia yang semakin bertambah ini kantor pos semakin berbenah dan berinovasi dalam melayani masyarakat.

Kini kantor pos memiliki produk ekspress, pelanggan bisa mengirim surat maupun paket hanya satu hari.

Bahkan untuk pengiriman di dalam wilayah Buleleng maupun dari Singaraja ke Denpasar hanya dalam hitungan jam saja.

“Produk pos ekspress ini di luar lokal seperti Singaraja ke Denpasar bisa mengirim H+1. Dalam lokal bisa H+0 semisal dari Gerokgak ke Singaraja. Dari Singaraja ke Denpasar juga bisa H+0 karena kita punya cut off time, kita dari Singaraja berangkat awal ke Denpasar jam satu, sampai Denpasar jam empat bisa langsung diantar ke tujuan,” tuturnya.

Dalam melayani pengaduan pelanggan, kini kantor pos lebih cepat dalam menanganinya.

“Customer komplain bisa kita tangani secepatnya untuk segera dapat jawaban,” ucapnya.

“Kalau dulu masyarakat mengenal pos yang terkesan lambat, lama dan barang sering hilang, sekarang kita ingin masyarakat merubah image bahwa pos cepat, terpercaya dan aman,” pungkasnya. (*)