Aplikasi MyJNE Membantu Pelanggan JNE Ngecek Hal-Hal Ini

TRIBUN-BALI.com, DENPASAR - JNE Express menggelar acara gathering media dan blogger, di Jempiring Restaurant, Aston Hotel Jalan Gatsu Barat, Denpasar, Bali, Rabu (1/6/2016) malam.

Acara ini dihadiri oleh VP of Marketing JNE Jakarta Eri Palgunadi, Branch Manager JNE Denpasar Alit Septiniwati, media, beberapa blogger dan para pelanggan JNE.

Kegiatan ini merupakan rangkaian program JNE untuk silaturahmi dengan para pelanggan untuk mengetahui keluh kesah pelanggan selama ini.

VP of Marketing JNE, Eri Palgunadi mengatakan, fokus pengembangan JNE adalah pengembangan maupun inovasi di bidang teknologi dan komunikasi, serta infrastruktur atau jaringan seperti gateway.

"Fokus kami adalah pengembangan dan inovasi di bidang IT, serta infrastruktur atau jaringan seperti gateway, gedung operasional maupun titik layanan atau gerai," ujar Eri saat gathering di Aston Hotel, Denpasar, Bali, Rabu (1/6/2016) malam.

JNE yang memiliki peran sangat penting dalam e-commerce sebagai pengiriman ekspres dan logistik yang menjadi pendistribusian paket antara penjual kepada pembeli dalam proses jual-beli online.

Tujuan utama JNE adalah mengembangkan berbagai bidang yang bertujuan mendukung e-commerce, di mana pihak-pihak yang terkait dan mencakup semua kalangan dari perusahaan hingga UKM.

Serta inovasi yang sudah dilakukan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan distribusi barang dalam seluruh prosesnya yang memungkinkan masyarakat melakukan jual-beli secara online dengan nyaman.

Sementara inovasi JNE dalam bidang produk layanan atau program adalah aplikasi MyJNE.

Aplikasi yang berbasis Android ini terhubung dengan nomor telepon pelanggan JNE express, baik sebagai pengirim maupun penerima.

Fungsi aplikasi MyJNE ini adalah untuk mengecek tarif pengiriman seluruh Indonesia, memonitor status pengiriman, mengecek lokasi JNE terdekat.

Melakukan transaksi jual beli antarpenjual dan pembeli individual.

Selain fungsinya yang mengesankan, dalam aplikasi MyJNE ini terdapat MyCOD (cash on digital), merupakan fitur yang memberikan layanan pembayaran belanja online dengan sistem escrow melalui Bank Permata.

Fitur ini digunakan untuk mewadahi para penjual dengan pembeli melakukan transaksi secara aman, mudah dan terkontrol.

Sementara fasilitas ini diperuntukkan bagi pengguna yang terdaftar.