Apa yang Terjadi pada Orang yang Tengah Sakit Hati dan Bagaimana Cara Menghadapinya?

Sementara, jika emosi itu disebabkan oleh kita, maka hal pertama yang harus dilakukan adalah memahami latar belakang permasalahan yang tengah dihadapi.

Lalu, lihatlah situasi, apakah tepat jika digunakan untuk membicarakan permasalahan yang ada.

Setelah itu, berempatilah.

Pahami apa yang ia inginkan, jika perlu tanyakan kepadanya tentang apa yang harus Anda lakukan.

“Mungkin dia ingin Anda tinggalkan, Anda peluk, Anda meminta maaf, atau yang lainnya,” kata Latus.

Selanjutnya, meminta maaf.

Permohonan maaf harus dilakukan tanpa menyebutkan kesalahan yang ia perbuat sebagai alasan mengapa kamu melakukan tindakan yang berakhir menyakiti hatinya.

“Maafkan saya karena telah melakukan ini padamu, itu karena kamu berbuat demikian dan demikian,” Latus mencontohkan permohonan yang salah.

Latus memberikan contoh bagaimana cara mengungkapan maaf yang baik sehingga emosi yang ada bisa mereda.

“Maafkan saya karena saya telah menyakitimu, kamu pasti marah padaku,” kata Latus.

Terakhir, yang perlu dilakukan adalah berubah.

Permintaan maaf tanpa disertai perubahan sikap tidak akan berarti apapun.

Kapan sakit hati mereda?

Pahamilah bahwa konflik biasanya datang dari kedua belah pihak, bukan hanya salah satunya.

“Jika kedua belah pihak menyadari kekeliruan masing-masing dan saling meminta maaf, maka proses penyembuhan emosi relatif lebih cepat, pun sebaliknya,” kata Latus.