BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Imbau Masyarakat untuk Lebih Memanfaatkan Layanan Digital
Pihaknya juga telah menyiapkan pelayanan klaim online disaat pandemi, sehingga masyarakat cukup mengakses layanan melalui video call
Penulis: Karsiani Putri | Editor: Wema Satya Dinata
Laporan Wartawan Tribun Bali, Karsiani Putri
TRIBUN BALI.COM, DENPASAR- Ditengah Pandemi Covid-19, BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bali Denpasar terus berinovasi untuk mencegah perluasan penyebaran virus tersebut, dimana dengan menyiapkan kanal digital bagi masyarakat guna mencari berbagai informasi terkait BPJS Ketenagakerjaan.
Hal tersebut diungkapkan oleh Direktur Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan, Krishna Syarif yang didampingi Deputi Direktur Bidang Pelayanan Dan Pengembangan Kanal, Isnavodiar Jatmiko pada Rabu (18/11/2020).
Menurut Krishna Syarif selama pandemi, pihaknya tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan tetap mengindahkan protokol kesehatan yang dianjurkan oleh pemerintah.
Pihaknya juga telah menyiapkan pelayanan klaim online disaat pandemi, sehingga masyarakat cukup mengakses layanan melalui video call yang telah disiapkan BPJS Ketenagakerjaan.
Baca juga: Lima Kursi Eselon II di Pemkab Badung Kini Masih Lowong, Ditambah Dua Kadis Baru Pensiun
Baca juga: Update Kasus Covid-19 di Denpasar: Pasien Sembuh Bertambah 27 Orang, Positif Bertambah 24 Orang
Baca juga: Jajaran Polres Badung Tatap Muka dengan Kapolda Bali Lewat Video Conference
"Terkait pelayanan, kami memiliki lapak asik, pelayanan untuk onsite dan online dan tujuannya bagus sekali.
Kami memberikan kemudahan agar mereka (masyarakat, red) tidak perlu hadir ke kantor cabang," ucapnya.
Lapak Asik yang Ia maksudkan adalah Layanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asik) yang dimana memiliki dua layanan yakni Lapak Asik Online dan Lapak Asik Onsite.
Lapak Asik Online merupakan layanan klaim Jaminan Hari Tua berbasis web yang dilakukan secara online dan dapat diakses dimana pun tanpa peserta perlu datang ke kantor cabang layanan.
Sedangkan, Lapak Asik Onsite merupakan layanan klaim Jaminan Hari Tua dengan memanfaatkan smartphone atau gadget yang dilakukan oleh peserta secara langsung di kantor cabang layanan.
"Apabila memang terpaksa datang ke kantor cabang, kami akan tetap layani juga dengan baik. Tapi, kami mengimbau kepada pekerja dan masyarakat agar juga mengakses kanal digital yang telah kami siapkan," ungkap Krishna Syarif.
Pihaknya juga mengimbau masyarakat, yang belum mendaftar menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan untuk bisa mendaftarkan dirinya menjadi peserta melalui aplikasi yang tersedia di Appstore.
Menurutnya dengan menggunakan aplikasi tersebut akan banyak manfaat yang dapat diterima masyarakat, salah satunya adalah bisa lebih cepat dalam mengetahui informasi terbaru dari BPJS Ketenagakerjaan.
Dalam kesempatan tersebut, Tribun Bali juga bertemu dengan salah satu peserta BPJS Ketenagakerjaan yang mengaplikasikan salah satu layanan dari Lapak Asik.
Deni Nawangsari mengaku Ia mendapatkan banyak keuntungan dengan menggunakan layanan dari Lapak Asik tersebut.
Baca juga: 21 Banjar di Karangasem Usulkan Bantuan Air Bersih ke PMI
Baca juga: Gabung di Timnas, Badan Komang Tri dan Irfan Jauhari Bertambah Kekar
Baca juga: 4 Shio yang Beruntung Kamis 19 November 2020, Siapa Saja Mereka?
"Tidak makan waktu yang banyak. Bisa dilakukan di rumah dan sambil ngurus keluarga.
Pokoknya gak repotlah," ucap Deni Nawangsari. (*)