Info Gadget
Tanggapan Tri Indonesia Atas Gangguan Tidak Bisa Internet: Kami Terus Berupaya Memulihkan Layanan
Berikut ini adalah tanggapan Tri Indonesia atas sejumlahkan pelanggan yang tida bisa internetan meskipun memiliki kuoata
lihat foto
Kebanyakan dari keluhan pengguna Tri adalah tidak bisa internetan.
Kendala ini pun telah dialami oleh para pengguna sejak dini hari, Selasa 28 Juni 2022.
Salah satu pengguna Twitter @spellfeel mengunggah tangkapan layar yang Bima+ nya yang menunjukan jika kuota yang dimiliki masih banyak dan berfungsi.
Serta menuliskan jika Tri tidak bisa internetan hampir dirasakan di seluruh Indonesia.
“Tri mantab banget. Se indo pada g bs semua.......,” tulisnya.
Baca juga: Antisipasi Peredaran Kokain, BNN RI Undang Langsung Polisi Kolumbia dan Para Dubes ke Bali
Sedangkan, menurut akun dengan handle @3CareIndonesia itu, Tri Indonesia sedang melakukan pemeliharaan jaringan.
Meski demikian, akun itu tidak merinci penyebab gangguan sinyal atau lokasi pemeliharaan jaringan perusahaan.
Dalam salah satu cuitannya, akun layanan pelanggan Tri Indonesia tersebut menyarankan pelanggan untuk mengaktifkan mode pesawat 1-2 menit untuk mengoptimalkan jaringan.
Alternatif lainnya yaitu dengan melakukan restart ponsel, kemudian lakukan penguncian jaringan ke 3G/4G/LTE saja.
Meski demikian, solusi tersebut tampaknya tidak begitu membantu. Sebab, salah satu pengguna berkata sudah merestart ponsel, namun sinyal Tri Indonesia masih error.
Lebih lanjut, gangguan sinyal Tri Indonesia masih dikeluhkan pengguna.
Sebab, cuitan yang memention @3CareIndonesia masih terus mengalir di Twitter.
(*)
Sebagian artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Kuota Tri Masih Ada tapi Tidak Bisa Internetan, Ini Penyebabnya.
