6 Hari Posko Terpadu Beroperasi, Bandara Ngurah Rai Layani 401.673 Penumpang

Laporan Wartawan Tribun Bali, Zaenal Nur Arifin

TRIBUN BALI.COM, MANGUPURA - Sinterklas dengan janggut putih dan pakaian serba merah khasnya terlihat berkeliling di area kedatangan Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai. 

Ternyata, Sinterklas tersebut menyembunyikan kado yang akan diberikan secara acak kepada penumpang yang tiba di Bandara I Gusti Ngurah Rai. 

Robert, salah seorang penumpang penerbangan rute Jakarta-Bali tak menyangka bahwa di Hari Natal ini saat dirinya tiba di Bandara I Gusti Ngurah Rai, mendapatkan kejutan bingkisan yang muncul dari conveyor belt saat menunggu bagasinya keluar. 

Robert menjadi salah satu penumpang beruntung yang mendapat bingkisan di Hari Natal dari pengelola Bandara I Gusti Ngurah Rai pada Senin 25 Desember 2023.

Baca juga: Personel Gabungan Lakukan Pengamanan Berlapis di Gereja Ekklesia Bandara Ngurah Rai 

Sama halnya dengan Robert, Ollie, seorang WNA asal Inggris yang terbang dari keberangkatan Internasional menuju Dubai juga terhibur dengan penampilan choir yang menyanyikan lagu-lagu bertema Natal. 

“Nuansa natal di Bandara Ngurah Rai membuatku terkenang dengan masa kecilku. Selain itu, ada dekorasi Christmas di sepanjang flow yang dilewati penumpang ditambah penampilan christmas carol membuat suasana Natal di Bandara semakin hangat,” tutur Ollie.

General Manager Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Handy Heryudhitiawan menjelaskan bahwa atraksi dalam memeriahkan perayaan Natal hingga tahun baru dilaksanakan untuk menciptakan customer experience pengguna jasa. 

“Kami berharap dengan adanya thematic event ini, membuat mereka yang bepergian pada Hari Raya Natal tetap dapat merayakannya bersama kami. Ini adalah bagian dari upaya kami untuk menghadirkan pengalaman unik bepergian melalui Bandara I Gusti Ngurah Rai yang tak terlupakan,” ungkap Handy.

Baca juga: Maraknya Kasus Pelecehan pada Anak, Pengamat: Mudahnya Akses Tontonan Berbau Porno

Handy menambahkan bahwa sejak awal Bulan Desember suasana Natal memang sudah terasa dengan pemasangan dekorasi di area terminal terutama titik-titik yang berhubungan langsung atau menjadi touch point penumpang seperti ruang tunggu, check-in area, hingga area gerai. 

Pihaknya secara khusus juga mendorong agar para mitra usaha berpartisipasi menghias gerainya dengan suasana Natal. 

Dekorasi yang terpasang juga terasa makin lengkap dengan penampilan atraksi hiburan christmas carol, fortune teller, serta kehadiran pemeran Santa Claus yang menghibur pengguna jasa. 

"Kami berupaya semaksimal mungkin menangkap keceriaan Hari Raya Natal serta menghadirkan suasana riang gembira dengan kegiatan – kegiatan aktivasi yang interaktif dan melibatkan langsung para pengguna jasa,” ucap Handy.

Selain thematic event dan aktivasi, Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai saat ini menyelenggarakan loyalty program yaitu Eat, Shop, and Fly. 

Baca juga: Mulai Januari, DPMPTSP Buleleng Berkantor Penuh di MPP

Pada program Eat, Shop, and Fly, para pengguna jasa yang berbelanja di tenant bandara yang dikelola PT Angkasa Pura I dapat mengunggah struk belanjanya untuk mendapatkan poin yang dapat ditukar menjadi hadiah-hadiah menarik.