Manhattan Associates Prediksi 5 Tren yang akan Terjadi pada Dunia Ritel di Tahun 2019

2. Perluasan Strategi Pemenuhan Omnichannel

Ekspektasi 'beli dimana saja/diantar kemana saja' yang diharapkan oleh pelanggan omnichannel merupakan momen penentu untuk tahun 2019 dalam sejarah peritel.

Untuk para peritel yang tidak memiliki cara atau komitmen untuk mengikuti perdagangan omnichannel, memiliki masa depan yang kelam.

Bagi peritel  yang sudah mulai menjajaki perdagangan omnichannel ini, membutuhkan konsistensi untuk mempelajari keinginan pelanggan, hal ini memiliki peranan penting mempertahankan bisnis di dunia ritel.

Peritel juga harus berkomitmen untuk dapat memenuhi permintaan pelanggan yang ada dimanapun pada tahun 2019.

Baca: Tidak Ikut Giat Ngayah, Personel Polres Klungkung Dihukum Push Up

Baca: Desember 2018 Lalu, Penerbangan Internasional dari Bandara Ngurah Raih Naik 6,02 Persen

Gudang menjadi faktor yang sangat penting disaat peritel melihat toko lebih dari sekedar toko dan menyadari bahwa gudang berperan penting untuk mendukung perdagangan omnichannel.

Kemampuan untuk memproses pesanan grosir dan proses pemulihan stok disaat bersamaan menjadi hal yang sangat penting di dalam dunia perdaganan yang terintegrasi dengan keterbatasan waktu dan biaya.

Kita juga akan melihat lebih banyak peritel yang menerapkan otomatisasi canggih di gudang.

Penggunaan robot di gudang baru maupun gudang sudah ada diperkirakan akan meningkat, dan kemampuan teknologi baru untuk bekerja sama dengan manusia dalam meningkatkan kegiatan inventaris secara efektif.

Masih banyak orang yang memiliki pola pikir manusia melawan robot namun para peritel ingin tetap memiliki gudang yang relevan di 2019, mereka menggabungkan manusia dan mesin yang akan meningkatkan percepatan dan efisiensi.

3. Membuat Pengiriman dari Toko Menguntungkan

Jaringan toko ritel seharusnya menjadi keunggulan melawan market place.

Namun, kewajiban pemenuhan toko, sekaligus pelayanan konsumen dan penjualan adalah tantangan terbesar untuk para pelaku ritel.

Dengan demikian, banyak hal ini menjadikan toko menjadi lebih rumit daripada pusat distribusi, sehingga menimbulkan pemikiran pemasok tradisional dengan 'lokasi terdekat' tidak berfungsi ketika ratusan toko ditambahkan ke jaringan peritel.

Baca: Narkoba Telah Masuk ke Tingkat Banjar, Kaling Diminta Pantau Aktivitas Truna-truni di Banjar

Baca: Doorprize 12 Sepeda Motor di Vihara Satya Dharma akan Diundi saat Cap Go Meh

Dengan adanya teknologi omnichannel terbaru ini memudahkan pengiriman dari toko dan menjadikan hal ini bagian yang berkelanjutan dan lebih menguntungkan, serta sebagai hal yang normal di dunia peritel.