PN Denpasar Raih PTSP Terbaik se-Indonesia, Usung “TAKSU”, Komit Tingkatkan Pelayanan

TRIBUN-BALI.COM, DENPASAR – Pengadilan Negeri (PN) Denpasar menjadi yang terbaik dalam lomba penilaian Pelayanan Terpadu Satu PIntu (PTSP) Kategori Pengadilan Kelas IA yang digelar oleh Badan Peradilan Umum (Badilum) Mahkamah Agung (MA).

Lembaga peradilan pimpinan, Sobandi (Ketua PN Denpasar) ini berhasil menyabet juara I dan dinobatkan sebagai terfavorit.

Torehan prestasi ini adalah bonus dari hasil kerja seluruh komponen di PN Denpasar dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat pencari keadilan dan pengguna layanan hukum.  

Sebagai lembaga peradilan, Pengadilan Negeri (PN) Denpasar dari hari ke hari terus berbenah, memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat pencari keadilan dan pengguna layanan hukum.

• Ketat Persaingan Penjaga Gawang Bali United, Ini Penegasan Nadeo Argawinata

• Ini Daftar Pemain Timnas U-19 yang Dipanggil Pelatih Shin Tae-yong untuk TC di Kroasia

• 6 Pasang Zodiak Ini Memiliki Ikatan dan Daya Tarik Seksual Terpanas, Siapa Saja Mereka ?

Pelbagai perbaikan, baik dari sisi pelayanan, administrasi, fasilitas fisik terus dilakukan.

“Prestasi yang diraih ini berkat kerjasama seluruh komponen di PN Denpasar. Baik para hakim, panitera, pegawai, honorer, hingga satpam. Ini tidak terlepas dalam upaya kami memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat pencari keadilan dan pengguna layanan hukum di PN Denpasar. Kami bangga atas capaian ini. Yang dimana PN Denpasar awalnya akreditasi turun. Sekarang kami berhasil meraih PTSP terbaik untuk kelas IA dan terfavorit,” ucap Sobandi, Selasa (25/8/2020).

Mengusung spirit “TAKSU” yang kemudian digunakan sebagai pedoman pelayanan, PN Denpasar sebagai lembaga Negara berkomitmen memberikan pelayanan terbaik.

“Secara filosofi saya ingin PN Denpasar itu Metaksu. Artinya kehormatan, kewibaan atau anugrah selalu menaungi lembaga ini. Dari sisi etimologi, bahasa TAKSU adalah akronim yang menggambarkan moto pelayanan kami. Transparan, Profesional, Komitmen, Efektif dan Efesien, serta Akuntabel. Selama setahun saya memimpin PN Denpasar, kami semua di PN Denpasar bekerja keras mewujudkan pelayanan terbaik dan syukurnya dianugrahi juara I PTSP dan terfavorit,” tutur Sobandi.

Namun sebelumnya pelbagai sarana dan prasara menjadi sasaran utama pembenahan.

Dikatakan Sobandi, pembenahan fisik dilakukan, mulai dari merenovasi ruang PTSP agar lebih lega dan nyaman.

Juga penambahan pelbagai fasilitas pendukung di ruang PTSP.

“Awalnya ruangan PTSP sangat kecil. Lalu kami bekerja sama dengan Pemkot Denpasar minta agar ruangan direnovasi untuk kenyamanan pelayanan masyarakat. Kami lengkapi juga dengan pendingin ruangan, CCTV, penambahan kursi. Tempat minum juga ada. Ini sesuai persyaratan SK Dirjen NO.77, 13 dan 39 tahun 2019 kami penuhi,” terangnya.

“Dulu dari sisi pelayanan banyak keluhan, dari sana kami evaluasi dan melakukan pembenahan. Dari sarana dan prasarannya juga agar pengunjung sidang nyaman, kami tambahkan kursi pengunjung di halaman. Agar ramah anak, kami siapkan taman bermain anak, fasilitas difabel juga kita bangun, taman dibuat agar lebih asri. Ini akan terus kami eveluasi agar pelayanan masyarakat tetap menjadi yang utama,” lanjut Sobandi.

Pelayanan lainnya berbasis online juga menjadi prioritas.

Seperti pojok E-Court, Meja Inzage dan penggunaan aplikasi E-Persuratan, sekarang menjadi PTSP Plus.