Siapkan Layanan Masa Depan dan Tatanan Era Baru, XL Kembangkan Kualitas XL Home

Laporan Wartawan Tribun Bali, A A Seri Kusniarti

TRIBUN-BALI.COM, DENPASAR – Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Dian Siswarini, mengatakan XL Axiata juga tidak berhenti menyiapkan layanan inovatif yang bisa menjadi tumpuan bisnis di masa depan.

Salah satunya layanan XL Home, yang terus dikembangkan kualitas layanannya, termasuk juga memperluasan jaringannya.

Layanan broadband untuk segmen keluarga tersebut, telah mengembangkan cara atau model baru yang efektif untuk meningkatkan homepass.

Hasilnya terbukti efektif dan turut meningkatkan jumlah sambungan yang saat ini sudah mencapai 65 ribu pelanggan. 

Hingga saat ini XL Home sudah melayani pelanggan di sejumlah kota besar, seperti Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Denpasar, Yogyakarta, dan Bandung.

• Mulai Rasakan Dampak Pandemi Covid-19, XL Berhasil Jaga Pertumbuhan Kinerja

• Mengenal Lebih Dekat Komunitas Reptiler Bali, Komunitas yang Wadahi Para Pecinta Reptil di Bali

• Prof Suryani, Susi Pujiastuti, dan 73 Anak Bangsa Lainnya Jadi Ikon Prestasi Pancasila

XL Home telah membangun jaringan fiber optik yang bisa menjangkau sekitar 350 ribu homepass.

Layanan masa depan selanjutnya yang telah disiapkan adalah live on.

Layanan ini memungkinkan setiap pengguna mendapatkan kendali penuh, atas layanan data paket data yang besar dengan satu kuota untuk menentukan semua aplikasi yang dibutuhkan, jaringan, dan masa waktu penggunan.

“Pengguna juga akan mendapatkan kecepatan akses yang maksimal, akumulasi sisa data hingga 1.000 GB. Layanan ini sepenuhnya digital. XL Axiata berharap layanan ini akan menjawab ekspektasi pelanggan di masa depan yang memiliki karakter sangat dinamis,” katanya dalam siaran pers yang diterima Tribun Bali, Kamis (27/8/2020).

• Seekor Ular Kobra Masuk Rumah Warga di Danau Tempe, Berhasil Dievakuasi BPBD Denpasar

• Shin Tae-yong Kirim 4 Striker Jangkung Timnas U-19 Indonesia ke Kroasia

• Terungkap, Fisik Kim Kurniawan Lebih Muda 5 Tahun dari Umur Aslinya

Manajemen XL Axiata juga sudah menyiapkan berbagai langkah antisipasi, untuk menghadapi pandemi Covid-19 guna memastikan keberlangsungan layanan telekomunikasi bagi masyarakat di masa darurat saat ini.

“Sejak kebijakan bekerja dari rumah diterapkan pada 17 Maret 2020, perusahaan juga sudah menjalankan business continuity plan, untuk memastikan transisi pelayanan pelanggan bisa dilaksanakan dengan lancar,” katanya.

Untuk keperluan pembangunan jaringan, semua tetap berjalan sesuai dengan rencana, tidak ada penundaan yang berarti, dengan pengiriman peralatan dan material jaringan dikirimkan tepat waktu.

Sejak awal berjangkitnya Covid-19 di Indonesia, XL Axiata juga telah melaksanakan program yang bersifat sosial.

Antara lain berupa peluncurkan program gratis akses data 2GB/hari untuk membantu masyarakat lebih ringan mengakses aplikasi-aplikasi penunjang kerja dan belajar dari rumah.

• Berlari di Taman atau Rumah Sendiri, Bali Pink Ribbon Walk & Fun Run 2020 Gelar Event secara Virtual

• Presiden Barcelona, Josep Maria Bartomeu Mengundurkan Diri, Messi Bertahan?

• 9 Staf, 4 Orang Non Pegawai dan 1 Tahanan KPK Positif Covid-19, Penanganan Kasus Korupsi Tetap Jalan

Program donasi kemanusiaan baik tunai maupun non-tunai, untuk terkait dengan keperluan menghadapi pandemi juga telah dilaksanakan secara massif di berbagai daerah, termasuk melalui instansi pemerintah terkait.

Total nilai bantuan yang telah diberikan baik tunai maupun non-tunai adalah lebih dari Rp 100 miliar untuk semua program pencegahan Covid-19, termasuk memberikan gratis akses data. (*)