Manfaatkan Layanan Aplikasi, Gojek Jalin Sinergi dengan Yayasan Bina Wisata Ubud

Dari sudut pandang customer atau turis kita mengetahui bahwa ketika kita berbicara dunia usaha semuanya adalah market driven.

"Jadi market sudah mengetahui apa yang mereka inginkan. Mereka datang ke Bali sudah tahu, harus kemana dan apa yang mereka akan cari sehingga yang mereka perlukan adalah layanan transportasi yang efisien, cepat dan tepat," tambah Tjok Tra.

Lebih lanjut Tjok Tra menegaskan, disamping itu, kalau kita berpikir dalam konteks pelayanan, saya pernah menemukan sebuah ungkapan bahwa The best service is no service.

"Jadi pada intinya ketika kita bisa memberikan suatu layanan yang lengkap dan mudah, kita mampu membuat mereka merasa seakan tidak lagi membutuhkan layanan secara khusus. Disanalah ketangguhan sebuah produk akan bisa dibuktikan. Dan semua itu bisa kita achieve dengan teknologi dengan menjadikannya sebuah proses yang seamless," paparnya.

Untuk itu, dalam kesempatan ini saya juga ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yaitu jajaran Pembina, Pemerintah seperti Lurah, LPM, Kepolisian dan TNI dan pastinya kepada keluarga besar Gojek.

“Saya mengucapkan terima kasih karena bisa dikatakan kami sudah menjadi keluarga besar Gojek dan kedepannya kita bisa kembangkan bagaimana produk ini dapat menjadi produk khusus dengan melihat Ubud sebagai laboratorium teknologi sehingga penerapan kedepannya dapat menjadi diferensiasi bagi kami," kata Tjok Tra.

Ia menambahkan bagi teman-teman pelaku industri, tentunya kami mohon dukungannya karena kalau kita berbicara kawasan ada pilar-pilar yang harus kita pegang teguh seperti Pemerintah, Industri seperti kawan-kawan ini, dan masyarakat.

“Ketiga pilar ini harus bisa kita sinergikan sehingga ketika kita berbicara tentang kawasan, bisa bergerak bersama-sama. Kami berharap, Tuhan YME - Sang Hyang Widhi selalu memberikan kesehatan dan semangat karena kalau kita mau berusaha pasti ada jalan," demikian kata Tjok Tra.(*)

BERITA LAINNYA