Sponsored Content
Fitur Aplikasi CRM di majoo dan Tips Memilihnya
aplikasi CRM yang dapat menjaga komunikasi antara perusahaan dengan pelanggan
Dengan voucher maka kamu bisa meningkatkan penjualan. Voucher bisa digunakan untuk diskon dan kode voucher bisa dihasilkan untuk satu kode maupun banyak kode yang berbeda serta berbatas waktu.
3. Fitur Kampanye Marketing
Salah satu faktor penting untuk meningkatkan penjualan adalah dengan melakukan kampaye marketing. Nah dalam aplikasi kasir majoo telah disediakan fitur kampanye marketing dengan mengirim SMS campaign ke daftar nomer pelanggan maupun nomer lain untuk memanggil pelanggan datang kembali maupun mempromosikan produk baru.
Jika tidak melalui sms, maka kamu juga bisa melakukan hal yang sama melalui email kepada pelanggan, sehingga kamu tidak bingung lagi untuk selalu memberikan informasi terbaru terkait produk usaha yang kamu bangun.
4. Fitur Membership
Mencatat data lengkap pelanggan, nomer handphone, alamat dan tanggal lahir, riwayat transaksi pelanggan dan analisa interval kedatangan. Sementara itu, untuk poin dan penukaran bertujuan meningkatkan penjualan dengan memberikan loyalitas pelanggan berbentuk poin dalam setiap pembelian produk.
Semua itu dapat di kondisikan dengan adanya pembelian minimum, kelipatan tertentu, serta pemilihan jam dan hari. Poin yang didapat bisa ditukarkan kembali untuk pemberian produk atau konversi pembayaran.
Tak hanya itu, ada juga fitur untuk mengatur harga khusus bagi pelanggan. Loyalitas pelanggan berupa harga khusus juga dapat atur untuk diberikan kepada pelanggan atau group komunitas yang dipilih.
5. Fitur Saldo Deposit Pelanggan
Dalam fitur ini mememungkinkan pelanggan untuk menyimpan saldo uang untuk transaksi berikutnya. Bahkan kamu bisa mengatur masa berlakunya dan akan dipotong secara otomatis ketika kamu melakukan pembayaran.
Tips Memilih Aplikasi CRM
Kita tidak dapat sembarangan memilih perangkat atau aplikasi tanpa memahami apa kebutuhan kita dan bagaimana hal itu akan memenuhinya. Jadi, langkah-langkah ini semoga dapat membantu kamu menemukan aplikasi CRM yang tepat.
1. Apa Tujuan Dalam Menggunakan Aplikasi CRM?
Sebagai pengusaha, silakan gunakan aplikasi CRM untuk mencapai beberapa tujuan kamu. Memahami semua tujuan akan membuat pemilihan aplikasi menjadi lebih mudah. Sasaran ini mencakup layanan prospek, basis pelanggan, peluang, manajemen hubungan pelanggan, operasi bisnis, menghasilkan nilai bisnis, meningkatkan produktivitas, dan banyak lagi.
2. Bagaimana Cara Implementasi Aplikasi?