Tak Perlu Antre Panjang, Klaim JHT Bisa Dilakukan Online Tanpa Datang ke Kantor

TRIBUN-BALI.COM - BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar mengimbau, peserta Jaminan Hari Tua (JHT) untuk memanfaatkan layanan online, agar tidak perlu datang dan mengantre di kantor cabang, terutama pada periode awal bulan yang cenderung padat.

Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar, Sudarwoto, menegaskan bahwa klaim JHT saat ini dapat dilakukan melalui beberapa kanal digital, salah satunya aplikasi JMO untuk saldo di bawah Rp15 juta, serta Lapak Asik untuk klaim saldo tanpa batas nominal.

“Pengambilan JHT tidak harus datang ke kantor. Melalui lapakasik.bpjsketenagakerjaan.go.id, peserta bisa mengajukan klaim dari rumah, kapan saja, dan akan dilayani petugas BPJS Ketenagakerjaan di seluruh Indonesia,” jelasnya.

Baca juga: Miracle Ultimate Denpasar Hadirkan Program Ramadan Penuh Berkah

Baca juga: Antusiasme Pembeli iPhone 17 Series Terus Meningkat, Ini Toko Terlengkap dan Terpercaya di Bali!

Selain klaim online penuh, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar juga menyediakan antrean online onsite melalui barcode yang dapat diakses di area parkir kantor.

Dengan sistem ini, peserta bisa memilih hari dan jam layanan, sehingga memiliki kepastian waktu dan tidak perlu menunggu lama di lokasi.

Sudarwoto juga menjelaskan, bahwa padatnya antrean di kantor sering dipicu oleh keterbatasan informasi, kurangnya pemahaman peserta, serta kendala teknis seperti dokumen yang belum lengkap atau peserta tidak memiliki gawai memadai. Akibatnya, sebagian peserta harus bolak-balik ke kantor.

“Kami terus melakukan sosialisasi bahwa saldo JHT tidak akan hangus meskipun tidak langsung diambil. Saldo tetap berkembang dan bunganya bahkan lebih tinggi dari rata-rata bunga deposito,” tegasnya.

Untuk mengantisipasi lonjakan kunjungan, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar juga menambah petugas dari back office serta personel keamanan, sekaligus mengarahkan peserta agar menggunakan kanal online atau antrean digital.

Sudarwoto menegaskan bahwa layanan tatap muka tetap disediakan untuk kebutuhan tertentu, seperti klaim JHT, jaminan kecelakaan kerja, jaminan kematian, dan jaminan pensiun.

Namun, peserta diharapkan memanfaatkan layanan digital agar proses lebih cepat, tertib, dan nyaman. “Awal bulan memang selalu ramai, ada atau tidak hari raya. Tapi dengan layanan online, antrean panjang sebenarnya bisa dihindari,” pungkasnya.

Sepanjang 2025, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar telah membayarkan manfaat program sebesar Rp1.253 miliar dan manfaat beasiswa sebesar Rp6,003 milliar.

Jika dirinci per program, untuk program Jaminan Hari Tua (JHT) sebesar Rp993.1 milliar, Jaminan Kecelakaan Kerja sebesar Rp 113,4 milliar, Jaminan Kematian Rp123,3 milliar, Jaminan Pensiun Rp17,1 milliar dan Jaminan Kehilangan Pekerjaan Rp 6,4 milliar. (*)