Suguhkan Layanan Terbaik, AHM Berhasil Sabet 15 Penghargaan Contact Center

PT Astra Honda Motor (AHM) meraih 15 penghargaan di ajang bergengsi The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2019.

Suguhkan Layanan Terbaik, AHM Berhasil Sabet 15 Penghargaan Contact Center
PT Astra Honda Motor (AHM)
General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM Istiyani Susriyati (kanan) menerima penghargaan sebagai salah satu Contact Center dengan performa terbaik dari ketua umum Indonesia Contact Center Association (ICCA) Andi Nugraha pada ajang The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2019. 

Laporan Wartawan Tribun Bali, Anak Agung Seri Kusniarti

TRIBUN-BALI.COM, DENPASAR - PT Astra Honda Motor (AHM) meraih 15 penghargaan di ajang bergengsi The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2019.

Dalam ajang ini, AHM dinobatkan sebagai salah satu perusahaan peraih medali Platinum terbanyak dalam memberikan pelayanan terbaik untuk konsumen melalui Contact Center Honda.

Penghargaan bagi performa layanan terbaik Contact Center Honda diserahkan di Jakarta.

15 penghargaan yang berhasil didapatkan yakni 7 medali Platinum, 4 medali Gold, 4 medali Silver.

Untuk kategori Korporat, AHM berhasil mendapatkan 7 penghargaan tertinggi untuk bidang Operation, Customer Experience, Employee Engagement dan Digital Media.

Pada kategori ini, medali Gold diberikan untuk bidang Business Contributions dan Technology Inovation.

Pada kategori Silver diberikan untuk bidang People Development. Sedangkan, kategori Teamwork, AHM berhasil meraih medali Platinum untuk bidang Telesales dan medali Gold untuk bidang Business Process.

Dihadiri 20 Negara, Ini yang Diharapkan Panitia Workshop Kesehatan Mulut, Gigi dan HIV/AIDS 

Anak Pedangdut Elvy Sukaesih Serang Pemilik Warung Pakai Samurai Karena Ditolak Utang Rokok

Pada kategori lain yakni kategori Individual, penghargaan tertinggi didapatkan dari bidang Best of The Best Team Leader Inbound dan Agent Reguler untuk medali Platinum dan medali Gold di bidang Best of The Best Team Leader Customer Service.

Sedangkan untuk Medali Silver dianugerahi pada bidang Best of The Best Supervisor, Team Leader Inbound dan Telesales.

Halaman
12
Penulis: AA Seri Kusniarti
Editor: Ida Ayu Suryantini Putri
Sumber: Tribun Bali
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved