Banyak Keluhan Pelanggan Soal Lonjakan Tagihan Listrik, DPR Bakal Panggil Direksi PLN
Di samping itu, di tengah pandemi COVID-19 pelanggan non subsidi justru mengeluhkan lonjakan tagihan listrik.
Berikut cara mengakses token listrik gratis dan diskon yang dikutip dari akun Instagram PLN:
Melalui WhatsApp:
1. Buka aplikasi WhatsApp
2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123
3. Ketik "Listrik Gratis"
4. Masukkan ID pelanggan atau nomor meter, sesuai dengan petunjuk yang muncul.
5. Token listrik gratis akan muncul
6. Pelanggan memasukkan token listrik gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Melalui Website:
1. Buka alamat www.pln.co.id kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19.
2. Masukkan ID pelanggan atau nomor meter pada kolom pencarian dan identitas pelanggan yang tampil di layar.
3. Token listrik gratis akan ditampilkan di layar.
4. Pelanggan tinggal memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan.
Cara Bedakan Pelanggan Subsidi dan Non Subsidi
R1/900 VA Subsidi:
1. Cek struk pembayaran sebelumnya.
2. Lihat pada kolom tarif atau daya.
3. Jika tertera R1, maka pelanggan berhak mendapat keringanan.
R1/900 VA Non Subsidi:
1. Cek struk pembayaran sebelumnya.
2. Lihat pada kolom tarif atau daya.
3. Jika tertera R1M, maka pelanggan tidak mendapat keringanan.(*)
Artikel ini telah tayang di surya.co.id dengan judul UPDATE Listrik Gratis Bulan Juni di www.pln.co.id dan Lonjakan Tagihan, DPR akan Panggil Direksi PLN, https://surabaya.tribunnews.com/2020/06/08/update-listrik-gratis-bulan-juni-di-wwwplncoid-dan-lonjakan-tagihan-dpr-akan-panggil-direksi-pln?page=all.