Layanan Kejiwaan di Rumah Sakit Terhenti Selama Pandemi, Hotline LISA Hadir untuk Cegah Bunuh Diri

"Jadi ada professional team yang terdiri dari profesional kesehatan mental, ada psikiater, psikolog, perawat spesialis yang memberikan materi."

"Jadi kami membentuk konselor support buddies. Karena di sini kami dibantu juga dengan sukarelawan yang merupakan WNA," imbuhnya. 

Layanan LISA hotline ini membuka dua layanan bahasa yakni dengan bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.

Layanan ini sudah diluncurkan pada tanggal 6 April 2021 lalu, dan sudah menangani hampir 35 orang. 

"Kalau yang layanan bahasa Inggris kami masih menunggu legalisasinya. Jangan sampai sukarelawan yang sudah mau membantu kami itu terkena masalah karena dianggap pekerjaan padahal murni volunteer," terangnya. 

Dari 35 orang ini, 6 di antaranya ingin memutuskan untuk bunuh diri. Keenam orang ini kebetulan tinggal di Bali dan setelah itu pihak dari LISA hotline mengatur jadwal untuk bertemu dan tidak dipungut biaya. 

"Jadi bukan layanan berbayar, ini kegiatan sosial sehingga orang-orang yang mengalami seperti ini tidak diabaikan. Dari yang ditangani ini ada kesulitan finansial jadi kami di Bali bersama bisa mengarahkan."

"Jadi bagi yang membutuhkan sembako kami arahkan ke teman-teman yang membagikan sembako, bahkan ada yang saat malam itu juga diusir dari kosnya kami mengusahakan shelter untuk itu."

"Kami sebenarnya ingin sekali bekerja sama dengan layanan pemerintah emergency call 112 selama ini kan sangat berpotensi untuk membantu."

Baca juga: Gangguan Mental Pasca Persalinan Intai Banyak Wanita, Berikut Faktanya

"Sebenarnya layanan ini sangat berguna kita bisa bicara agar tim 112 bisa datang ke lokasi. Sebetulnya kita bisa bersinergi," harapnya. 

Selama ini, layanan LISA hotline bisa dilakukan melalui WhatsApp ataupun menelpon langsung layanan LISA, dan layanan LISA tersedia 24 jam.

Ia juga berharap layanan LISA dapat menjangkau lebih banyak orang.

Selama membuka hotline ini bermacam-macam sudah ditangani seperti depresi berat hingga bipolar. (*) 

Berita lainnya di Berita Kesehatan