Tingkatkan Literasi Keuangan, Chubb Selaraskan Visi OJK Perkuat Layanan Digital dan Makin Adaptif

TRIBUN-BALI.COM, JAKARTA - Chubb Life Indonesia berkomitmen menyelaraskan visi dengan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk meningkatkan indeks literasi keuangan melalui berbagai kegiatan. 

Langkah ini guna memberdayakan masyarakat Indonesia untuk lebih Tangguh dalam masa depan keuangan mereka. 

Kinerja perusahan yang bergerak dalam asuransi jiwa ini juga tercatat tumbuh. 

Pada kuartal ketiga 2023, pendapatan premi tumbuh 91 persen jika dibandingkan periode yang sama tahun lalu. 

Pendapatan premi hingga kuartal III 2023 sebesar Rp1,34 triliun, sedangkan periode yang sama 2022 sebesar Rp704,44 miliar.

CEO dan President Director Chubb Life Indonesia Kumaran Chinan mengatakan, sepanjang Semester 1 2023, tercatat Chubb menyetujui 96 persen klaim yang masuk atau setara dengan nilai Rp 242,3 miliar. 

Pada 2022 lalu, total klaim yang disetujui sebesar 89 persen dengan nilai Rp 455,8 miliar. 

Dari jumlah itu, sebesar 9 persen pembayaran klaim dilakukan hanya dalam 24 jam. Sedangkan pada Semester 1 2023, 4 persen pembayaran klaim terjadi dalam 24 jam. 

Baca juga: Bupati Bangli Tinjau dan Berikan Bantuan Pada Masyarakat Terdampak Bencana

Seluruh dana ditransfer ke nasabah setelah klaim disetujui.

Kumaran Chinan mengatakan, pihaknya menyediakan produk dan layanan yang inovatif dan unggul untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang terus berkembang. 

"Kami berkomitmen untuk memberikan tingkat kepuasan pelanggan tertinggi di industri melalui layanan pelanggan yang profesional dan responsif," terang dia kepada Tribun Bali, pada Rabu 6 Desember 2023. 

Saat ini, Chubb memiliki 15 kantor pemasaran di seluruh Indonesia yang diperkuat sekitar 5.000 agen dan 400 telemarketers berlisensi untuk melayani 2,24 juta nasabah. 

Tercatat, hingga Desember 2022, tingkat kecukupan modal atau Risk Based Capital (RBC) Chubb yang lumayan besar yakni mencapai 1.336,25 persen.

Sebelumnya, Deputi Komisioner Bidang Pengawasan, Perasuransian, Penjaminan, dan Dana Pensiun Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Iwan Pasila menyatakan optimisme pertumbuhan industri asuransi di tahun 2024. 

Hal itu melihat kondisi ekonomi yang diyakini terus positif.