HUT ke-11, Gojek Hadirkan Inovasi Menarik Melalui Tiga Layanan Utama

Laporan wartawan Tribun Bali, Adrian Amurwonegoro

TRIBUN-BALI.COM, DENPASAR - Platform on-demand terkemuka di Asia Tenggara, Gojek dalam memasuki usia ke-11 memperkenalkan inovasi di tiga layanan utama yakni transportasi, pesan-antar makanan, dan logistik.

Inovasi tersebut semakin dapat memberikan solusi keseharian dan pengalaman yang lebih baik bagi masyarakat, meningkatkan efisiensi usaha mitra UMKM, serta memperluas peluang mitra driver untuk meningkatkan pendapatan. 

Dalam konferensi pers yang diikuti Tribun Bali secara virtual, Co-Founder dan CEO Gojek, Kevin Aluwi, mengatakan, berbagai inovasi baru di tiga layanan utama semakin membuat Gojek jadi andalan masyarakat.

"Saat ini aplikasi Gojek telah diunduh lebih dari 190 juta kali per Juni 2021," papar dia 

Riset terbaru Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI) memperkirakan kontribusi ekonomi ekosistem digital Gojek dan GoTo Financial (di luar Tokopedia) menjadi 1,6% dari PDB Indonesia, atau sekitar Rp 249 triliun di tahun 2021. 

• PeduliLindungi Kini Terintegrasi dan Dapat Diakses Melalui aplikasi Gojek dan Tokopedia

Kontribusi ekonomi ini meningkat 60% dibandingkan tahun sebelumnya. 

"Riset yang sama juga menemukan bahwa mayoritas konsumen Gojek loyal, bahkan 86% pelanggan tetap terus menggunakan layanan Gojek meskipun tanpa promo," ujarnya.

Sejak lahir 11 tahun lalu, inovasi sudah menjadi bagian dari DNA Gojek dengan terus menghadirkan inovasi dan teknologi terbaru guna menjawab berbagai tantangan dan kebutuhan sehari-hari masyarakat. 

Bahkan di tengah pandemi, pihaknya tidak berhenti menghadirkan solusi untuk membantu masyarakat beradaptasi. 

"Inovasi pada ketiga layanan utama yang kami perkenalkan hari ini pun tidak terlepas dari nilai-nilai tersebut. Kami percaya melalui inovasi, kami bisa terus mempermudah keseharian hidup masyarakat termasuk mendukung jutaan mitra driver dan mitra usaha kami, khususnya pelaku UMKM untuk terus tumbuh meski di tengah pandemi," ujarnya.

Pertama, Gojek menghadirkan inovasi GoFood hadirkan pengalaman kuliner terbaik

Baca juga: Gojek, Tokopedia dan GoPay Beri Apresiasi Senilai Rp5 Miliar untuk Atlet dan Official Indonesia

Sebagai pemimpin pasar layanan online food delivery, GoFood memiliki banyak sekali inovasi untuk memastikan pengalaman kuliner terbaik bagi pelanggan. 

Salah satu inovasi terkini GoFood yang digemari masyarakat adalah fitur GoFood PLUS dan Order Sekaligus yang terbukti membuat pelanggan semakin setia dan mengandalkan GoFood.

Kedua fitur ini semakin memperkuat posisi GoFood sebagai penyedia layanan pesan-antar makanan yang value for money.