Berita Negara
Tagihan Air Tinggi, Keran Mati Tetap Bayar Rp 250 Ribu,Perumda Tirta Amertha Jati Kumpulin Manajemen
Tagihan Air Tak Masuk Akal, Keran Mati Tetap Bayar Rp 250 Ribu Per Bulan, Perumda Tirta Amertha Jati Kumpulin Manajemen
Penulis: I Made Prasetia Aryawan | Editor: Marianus Seran
lihat foto
Pihaknya juga segera memanggil seluruh manjemen untuk atensi keluhan pelanggan ini agar tidak berlarut-larut.
Baca juga: SESAK RUTAN di Gianyar, Napi Jalani Tahanan Rumah Untuk Kurangi Kepadatan
"Kita sudah dengar juga (keluhan), dan kami sedang inventarisir dulu keluhan dari oara pelanggan ini," kata Sumber Wijaya sembari menyebutkan akan segera mencarikan solusinya, saat dikonfirmasi, Selasa 9 Agustus 2022
Menurut dia, untuk sementara dugaan penyebab sehingga munculnya keluhan adalah karena penggunaan sistem aplikasi pencatatan GPS.
Ia mengaku akan meminta akurasi kesesuaian pencatatan rekening air pelanggan, termasuk errornya sebagian data.
"Kami akan panggil dulu penyedianya. Dan jika sudah ada data dan laporan kami akan minta mereka untuk menyempurnakan lagi sistem pencatatan dengan GPS ini.
Ini agar tidak merugikan pelanggan tentunya," tandasnya.(*)
