Setelah Pindahkan Server, Kini Layanan Keimigrasian di Bali Kembali Normal

“Layanan keimigrasian di Bali kini sudah pulih sepenuhnya, dan kami siap melayani masyarakat seperti biasa," sambungnya.

Diberitakan sebelumnya, penumpang rute internasional di Bandara I Gusti Ngurah Rai masih menjalani proses keimigrasian secara manual karena server imigrasi yang down sejak kemarin.

Para penumpang internasional baik di terminal keberangkatan, maupun kedatangan tidak dapat menggunakan autogate karena terkendala sistem server mengalami down.

Namun sejauh ini proses pemeriksaan keimigrasian di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali masih terkendali dengan baik.

“Berkaitan dengan kendala pada sistem keimigrasian, terpantau sampai dengan Jumat siang ini pada pukul 14.00 WITA untuk prosesnya masih dilakukan secara manual di beberapa bandara InJourney Airports termasuk di Bandara Ngurah Rai,” ujar Corporate Secretary Group Head PT Angkasa Pura Indonesia, Rahadian D. Yogisworo, Jumat 21 Juni 2024.

Ia menambah bahwa dari pihak Imigrasi juga sudah melakukan penambahan Sumber Daya Manusia (SDM) untuk proses pemeriksaan secara manual.

Dari beberapa bandara InJourney Airports yang melayani rute penerbangan internasional terpantau masih berjalan normal dan lancar.

“Sebagai langkah antisipasi pelayan terhadap pengguna jasa bandara, kami sebagai pengelola bandara telah menambah jumlah petugas operasional, khususnya di terminal bandara, untuk dapat membantu petugas Imigrasi dalam mengatur antrean demi kelancaran pemeriksaan dokumen keimigrasian,” ungkap Yogi.